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Vidéos de BCD Travel sur l'actualité et les tendances du voyage d'affaires.
Construire un programme de voyage durable : Ce qui compte vraiment
Apprenez à mettre en place un programme de voyage durable grâce à des politiques intelligentes, à l'engagement des voyageurs et à des stratégies de réduction des coûts telles que l'optimisation des itinéraires et l'établissement d'un budget carbone.
BCD TV : Qu’est-ce qui est au cœur des stratégies de durabilité et de DE&I ?
La durabilité ne se limite pas à l'environnement. Pour être durable, il faut se concentrer sur les personnes. Et les personnes sont au cœur de la stratégie de diversité, d'équité et d'inclusion (DE&I). Yvette Bryant, première vice-présidente de la BCD chargée de la diversité, de l'équité et de l'inclusion, explique comment la durabilité et la diversité, l'équité et l'inclusion fonctionnent ensemble, et donne un aperçu du parcours de la BCD.
BCD TV : L’évolution des voyages d’affaires
Chad Lemon, animateur de BCD TV, s'entretient avec Jorge Cruz, expert du secteur et participant de longue date à la GBTA, vice-président exécutif des ventes mondiales et du marketing chez BCD. Au cours de sa carrière, Jorge a assisté à une évolution complète du secteur des voyages d'affaires. L'amélioration de l'expérience du voyageur et l'accent mis sur la technologie ont été deux des principaux facteurs de changement.
BCD TV : Les femmes peuvent-elles vraiment tout avoir ?
Teri Miller, vice-présidente exécutive de l'équipe des clients internationaux de BCD, s'entretient avec Chad Lemon, animateur de BCD TV, de l'importance de notre présence permanente à la GBTA. Teri partage son point de vue sur la session de formation WINiT "Can Women Really Have It All ?" (Les femmes peuvent-elles vraiment tout avoir ?). - et surtout de définir ce que "tout" signifie pour vous.
BCD TV : Suivez les données
La qualité de vos données est un facteur important à prendre en compte lors de l'analyse de votre programme de voyage. Joe Froelich, directeur principal du back office chez BCD, explique comment les données de paiement peuvent améliorer les programmes de voyage dans trois domaines : la réconciliation, la gestion des programmes et l'audit.
BCD TV : Comment choisir la bonne TMC
Rossana Martin, vice-présidente senior des ventes mondiales, partage ses meilleurs conseils pour choisir la bonne TMC. Attention, cela commence avant le processus d'appel d'offres.
BCD TV : La protection des voyageurs LGBTQ+ passe par l’information
Kathy Bedell, première vice-présidente de BCD, discute de la protection de la main-d'œuvre mobile LGBTQ+ avec Chad Lemon, animateur de BCD TV. L'information, c'est le pouvoir lorsqu'il s'agit de préparer un voyage avant, pendant et après, et de recueillir les commentaires des voyageurs. Les gestionnaires de voyages peuvent apporter leur soutien en s'alignant sur les fournisseurs dont la priorité est d'offrir la meilleure expérience possible à tous les voyageurs.
BCD TV : Faites progresser votre carrière dans le voyage d’affaires avec GBTA Ladders
Vous souhaitez faire évoluer votre carrière dans le domaine des voyages d'affaires ? Alexandria Prejean Smith, directrice du marketing et de la communication chez BCD et coprésidente de GBTA Ladders, explique en quoi consiste ce programme de mentorat basé sur le travail d'équipe.
BCD TV : Repenser votre programme aérien avec des opportunités de valeur multimodale
Lorsqu'il s'agit d'optimiser votre programme aérien, envisagez le transport multimodal. Matthew Patterson, directeur principal de la gestion des clients chez Advito, suggère d'examiner votre programme dans son ensemble pour découvrir des opportunités de valeur.