Lorsque les entreprises cherchent à renforcer leurs programmes de gestion des voyages, la gestion des risques liés aux voyages (TRM) figure systématiquement en tête de liste des priorités. Les acheteurs de voyages, les équipes RH, les responsables des risques et de la sécurité, les conseillers juridiques et les organisateurs de voyages sont tous confrontés au même défi : comment protéger les voyageurs dans un monde en évolution rapide et prouver que le programme le fait bien ?
Le partenariat Riskline récemment annoncé par BCD offre aux clients une expérience TRM de nouvelle génération définie par des informations exploitables, une plus grande précision et une prise en charge plus proactive des voyageurs. Riskline transforme les données de sécurité mondiales en informations claires et exploitables, aidant les organisations à anticiper les perturbations, à évaluer les risques liés aux destinations et à réagir rapidement lorsque les conditions changent. Le fournisseur basé à Copenhague fournit des informations et des analyses actualisées en permanence, utilisées par des entreprises du monde entier pour prendre des décisions éclairées et prendre en charge les voyageurs de manière proactive.
L’importance de ces informations pour votre programme de voyage
Une enquête menée en décembre 2025 par BCD auprès des acheteurs de voyages a révélé que la moitié des personnes interrogées ont déclaré que leurs voyageurs avaient été confrontés à au moins un incident de risque au cours de l’année précédente qui avait nécessité l’activation de la CRT. Le même groupe a identifié la communication avec les voyageurs comme l’une des principales priorités à améliorer.
Le partenariat entre BCD et Riskline aborde ces deux questions en donnant aux programmes une visibilité plus claire, une meilleure préparation opérationnelle et des outils de communication qui renforcent la confiance des voyageurs et des parties prenantes. Cela signifie que
1. Des informations plus précises sur les risques en temps réel
L’intelligence de Riskline combine l’analyse mondiale dirigée par l’homme avec l’IA et l’intelligence de source ouverte à travers plus de 100 000 sources multilingues. Cette approche permet d’obtenir un taux de précision de 99,8 % sur les informations de voyage en temps réel et une vision plus claire des perturbations, des risques sanitaires, des troubles et des problèmes de sécurité, sans bruit inutile. Les gestionnaires de voyages, les responsables des ressources humaines et les équipes chargées des risques peuvent prendre des décisions plus rapides et plus sûres avant et pendant les voyages.
2. Une communication et un devoir de diligence renforcés
L’intelligence de Riskline est désormais intégrée à la plateforme de gestion des voyages de BCD. Cette intégration permet
- Alertes de risque en temps réel en sept langues
- Déclencheurs de réponses d’urgence
- Communications automatisées avec les voyageurs
- Des informations sur les destinations couvrant les visas, les exigences sanitaires et les conseils de sécurité.
Pour les clients, cela crée un écosystème unifié qui informe les voyageurs sans les submerger. Les propriétaires de programmes disposent également d’un dossier plus clair qui les aide à démontrer leur devoir de diligence.
3. Un programme de voyage plus résilient et plus proactif
Au lieu de réagir aux incidents une fois que les voyageurs sont déjà affectés, les capacités combinées de BCD et de Riskline aident les organisations à anticiper et à réduire les risques plus tôt.
Vous recevrez des informations sur des catégories critiques telles que
- Manifestations et troubles civils
- Risques sanitaires et médicaux
- Conflits et terrorisme
- Criminalité et menaces pour la sécurité
- Catastrophes naturelles et problèmes environnementaux
- Évolution de la situation politique
- Perturbations des voyages et problèmes de mobilité
Cette vision intégrée favorise la maturité du programme pour les parties prenantes en matière de risques, de ressources humaines, de droit et d’opérations.
Voyager en toute confiance dans un monde imprévisible
L’atténuation et la gestion des risques sont des priorités absolues pour BCD. Riskline nous permet de transformer l’information sur les risques en idées engageantes qui atténuent les risques et renforcent la confiance des voyageurs et des parties prenantes du programme. Cette approche donne la priorité à la résilience opérationnelle et au bien-être des voyageurs.
Jorge Mesa
Directeur principal de la gestion des risques liés aux voyages chez BCD
Aujourd’hui, la gestion des risques liés aux voyages exige à la fois de la rapidité et de la substance. Nous sommes ravis de nous associer à BCD et de fournir conjointement une suite moderne de solutions de gestion des risques dont l’écosystème de l’industrie a besoin. Ensemble, nous nous efforçons d’aider les organisations et les voyageurs à naviguer en toute confiance dans un paysage de risques de plus en plus complexe.
Suzanne Sangiovese
PDG de Riskline
Ce que cela signifie pour les clients actuels et futurs de BCD
Que vous soyez responsable de la sécurité des voyageurs, de la performance des programmes, de la conformité légale ou de la mobilité mondiale, ce partenariat apporte une valeur immédiate :
- Amélioration de la prise en charge des voyageurs
- Amélioration de la préparation aux crises
- Renforcement de la gouvernance et de la conformité des programmes
- Une prise de décision plus éclairée
- Un écosystème TRM moderne et évolutif
En intégrant une intelligence de classe mondiale directement dans notre plateforme, BCD et Riskline aident les organisations à renforcer leur devoir de diligence tout en réduisant la complexité pour les gestionnaires de voyages et les voyageurs.
