L’importanza dei meeting in presenza
Chi viaggia per lavoro conferma quanto sia importante organizzare gli incontri con i clienti, gli eventi di team-building e i sales meeting in presenza, mentre gli incontri aziendali interni potrebbero continuare ad essere gestiti virtualmente.
Fonte: sondaggio online su 738 viaggiatori d’affari condotto da BCD Travel dal 6 al 20 luglio 2021
“Incontrarsi di persona non solo è importante per raggiungere gli obiettivi aziendali, ma è anche essenziale per soddisfare il bisogno di interazione tra persone all’interno delle aziende”, ha dichiarato Mike Janssen, Chief Operating Officer e Chief Commercial Officer di BCD Travel.
Le debolezze dei meeting virtuali
I meeting virtuali hanno sostituito i viaggi di lavoro durante questo periodo di pandemia, ma spesso non sono adatti per alcune tipologie specifiche di riunione oppure quando uno degli obiettivi del meeting è la costruzione di una relazione tra i partecipanti. Nei meeting virtuali manca il contatto umano, l’interazione tra persone è limitata e ormai ci siamo anche stancati di partecipare a riunioni organizzate con Zoom.
“Mentre in alcune parti del mondo la pandemia sta lentamente recedendo, in altri posti del Mondo invece si potrebbe dover continuare a fare affidamento sugli incontri virtuali”, afferma Scott Graf, Global President di BCD Meetings & Events. “Gli organizzatori di eventi e i manager devono capire come migliorare le proprie competenze e come compensare le debolezze che i meeting virtuali presentano, come ad esempio la mancanza d’interazione tra i partecipanti. La formazione oppure la richiesta di un supporto esterno alla propria azienda come aiuto per incentivare i propri dipendenti a partecipare attivamente ai meeting virtuali potrebbero essere la soluzione.
Travel policies post-pandemia
Flessibilità e semplicità sono i due elementi fondamentali presi in considerazione dai business traveler quando si parla del futuro delle travel policies. Inoltre i business traveler richiedono un processo di approvazione dei viaggi semplificato e una maggiore disponibilità di opzioni per i voli diretti o non-stop.
“Il numero di persone vaccinate cresce vertiginosamente ogni giorno e quindi sono tante le persone che hanno ripreso a lavorare, nonostante i recenti picchi della variante COVID-19” afferma Janssen. “In un ambiente post-pandemico, le aziende devono continuare a dare indicazioni ai propri dipendenti in modo da renderli quanto più possibile autonomi nelle proprie decisioni relative ai viaggi di lavoro.“
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