I viaggi d’affari verso zone vicine all’Ucraina

Le aziende con dipendenti che si trovano o hanno in programma viaggi in aree vicine alla Russia e all’Ucraina dovrebbero prendere precauzioni speciali per salvaguardare il proprio duty of care. L’attacco russo all’Ucraina ha causato la sospensione dei servizi in tutti i settori. Le reti di comunicazione possono subire dei problemi e le interruzioni di viaggio possono essere diffuse e prolungate. L’esperto di gestione delle crisi globali di BCD Travel, Jorge Mesa, delinea 10 azioni che i travel team dovrebbero considerare.

Se avete dei fornitori che vi aiutano nella gestione della sicurezza dei vostri viaggiatori, seguite le loro informazioni per identificare, analizzare e valutare i potenziali rischi e intraprendere le giuste azioni.

Le 10 cose da considerare:

  1. Stabilire le necessarie autorizzazioni o restrizioni prima del viaggio, se necessario.
  2. Rivedere i protocolli di comunicazione con i viaggiatori in quelle località.
  3. Esaminare con chi vi fornisce le polizze assicurative se vengono applicate limitazioni specifiche ai paesi in cui i dipendenti hanno intenzione di viaggiare.
  4. Assicurarsi che i viaggiatori ricevano tutte le informazioni utili prima e durante il viaggio.
  5. Applicare le policy per prenotare i viaggi solo attraverso i canali autorizzati, in modo che l’azienda possa monitorare le posizioni dei viaggiatori e il rischio attuale.
  6. Fornire ai dipendenti le informazioni di contatto del fornitore che gestisce tutte le pratiche relative alla sicurezza nel caso in cui abbiano bisogno di assistenza medica o debbano intraprendere il viaggio di ritorno repentinamente. Divulgare queste informazioni attraverso varie piattaforme di comunicazione.
  7. Assicurarsi che i viaggiatori abbiano attivato il roaming telefonico.
  8. Raccomandare ai viaggiatori di tenere i telefoni cellulari e i dispositivi elettronici completamente carichi e di essere preparati a un blackout delle comunicazioni.
  9. Assicurarsi che i viaggiatori siano a conoscenza delle informazioni di contatto della loro ambasciata da utilizzare in caso di emergenza.
  10. Controllare regolarmente i viaggiatori.

Come BCD sta supportando i clienti con una presenza significativa in Ucraina e nei paesi vicini

Per i clienti con una presenza significativa in Ucraina e nei paesi limitrofi, BCD Travel ha lavorato a stretto contatto con loro e con i loro fornitori che si occupano di sicurezza che nelle ultime settimane si sono specializzati per consigliare cosa fare in caso di evacuazione individuale e su larga scala.

Da quando le ostilità tra Ucraina e Russia hanno iniziato a intensificarsi, BCD ha fornito informazioni ai clienti per aiutarli a prendere decisioni di viaggio intelligenti. Queste iniziative di informazione includono:

  • Report sui PNR relativi all’Ucraina e alla Russia – diffusi ai program manager e ai responsabili delle operazioni
  • Oltre 50 e-mail di avviso sugli sviluppi che influenzano i viaggi (ad esempio, chiusura delle ambasciate, voli sospesi e cancellati e chiusura delle frontiere)
  • BCD Alert – tramite la nostra app mobile, i clienti possono monitorare i rischi globali e gli incidenti rispetto alle prenotazioni dei viaggiatori, ricevere avvisi critici per un’azione rapida, ottenere una visione riassuntiva dei viaggiatori interessati e avere una comunicazione bidirezionale tramite e-mail o telefono

Non sei ancora cliente BCD Travel? Contattaci per avere maggiori informazioni.

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