I clienti BCD Travel ricevono il premio BTN
E sia! Per una volta almeno non parliamo dei premi e riconoscimenti ma di quelli di tre nostri Clienti per i quali siamo davvero molto felici.
Si tratta di Lockheed Martin, travel manager di Lockheed Martini, Steven Schoen di Siemens e di Cindy Heston di WellPoint, scelti da Business Travel News come tre dei migliori professionisti nei viaggi d’affari per il 2013.
I travel manager, che lavorano per aziende nostre clienti, hanno ottenuto il riconoscimento per il loro lavoro innovativo di continuo adattamento dei propri travel program finalizzato alla ricerca della maggiore soddisfazione del viaggiatore.
Mark Stansbury si è distinto per la realizzazione di un progetto di automazione per il tracking e il riutilizzo dei biglietti air non utilizzati e altrimenti non rimborsabili.
Steven Schoen ha attuato un programma di continua collaborazione fra il suo fornitore di tecnologia per la gestione dei meeting e lo strumento di prenotazione on line sino ad ottenere una integrazione che permette un perfetto e trasparente controllo dei costi. Questo ha permesso a tutti i dipartimenti che detengono un budget di eventi e meeting di averne chiara visione, comprendendo tutti i servizi.
Solitamente i responsabili acquisti travel scelgono una delle due strade seguenti per implementare la travel management company in Azienda: la prima è quella di costruire la tecnologia all’interno delle loro organizzazioni, la seconda è quella di trovare un fornitore di terze parti con la tecnologia di cui hanno bisogno. Cindy Heston ha preferito una terza strada: avere dei partner terzi disposti ad adattare la loro tecnologia per soddisfare le esigenze della azienda Cliente, un approccio che ha utilizzato nel corso degli ultimi anni per trasformare tutti i processi di prenotazione.