De verwachte hotelprijsstijgingen zijn in belangrijke wereldwijde markten niet uitgekomen; op sommige plaatsen zijn de prijzen zelfs gedaald. Dat goede nieuws voor travelbuyers en meer is te lezen in de nieuwe infographic-update voor Advito’s 2017 Industry Forecast. Hier volgt een samenvatting:
Hoteltrends
- In Noord-Amerika en Afrika heeft Advito het bovenste bereik voor hotelprijzen verlaagd. Dit betekent dat prijzen in 2017 niet zoveel zouden moeten stijgen als aan het begin van het jaar werd verwacht.
- In het Midden-Oosten is sprake van een dalende vraag en groeiend aanbod. Het zakenreisadviesbureau verwacht nu dat prijzen in Oman, Qatar, Saoedi-Arabië en de Verenigde Arabische Emiraten zullen dalen. Dit is een verschuiving van een eerder voorspelde stijging van 2% tot 4% naar een daling van 1% tot 3%.
Luchtvaarttrends
- Een herstellende economie stimuleert meer internationale vluchten, al lopen de prestaties op de belangrijkste binnenlandse markten uiteen.
- Advito voorspelt nu een sprong van 2% in vliegtarieven voor Noord-Amerika en het Midden-Oosten. In Latijns-Amerika zullen intercontinentale economyprijzen met 1% dalen.
- Capaciteitsgroei als gevolg van lage olieprijzen heeft de gemiddelde tarieven in veel markten naar beneden geduwd. Luchtvaartmaatschappijen proberen nu de prijzen te stabiliseren en Advito verwacht dat ze capaciteitsaanpassingen zullen doorvoeren, zodat de prijzen in 2017 kunnen stijgen.
Advito Vice President Jeroen Hurkmans adviseert travelbuyers om het respijt van de marktwerking te gebruiken om strategische plannen te maken voor programmaverbeteringen. “Wereldwijd blijven de tarieven relatief stabiel. Dit is dus het ideale moment voor bedrijven om te kijken hoe ze hun reisprogramma’s op een andere manier kunnen beïnvloeden dan enkel met leveranciersbeheer en beleidsveranderingen”, zegt hij. “Door beproefde praktijken in digitale marketing toe te passen in je reisprogramma, kun je reizigersgedrag beïnvloeden.”
Retailers gebruiken tactieken om consumentengedrag te sturen. Travelbuyers kunnen vergelijkbare tactieken toepassen voor reizigersbetrokkenheid en daarmee beslissingen van hun reizigers beïnvloeden. Het resultaat is volgens Hurkmans meer besparingen, verbeterde reizigersveiligheid, hogere medewerkersproductiviteit en toenemende reizigerstevredenheid.
Wil je meer weten? Download de laatste Industry Forecast infographic-update, het volledige rapport van 2017 en een casestudy over hoe Mondelēz reizigersbetrokkenheid heeft gebruikt om reisuitgaven met meer dan 20% te verminderen.
