Nestlé, le géant suisse de l’agro-alimentaire, cherchait de nouvelles façons de réaliser des économies dans son budget voyages. Le responsable voyage de la société, Marc Zuber, savait que les données étaient la clé pour réaliser ces économies, en particulier avec un programme aussi mature que le sien. Mais collecter des données n’était pas suffisant. M. Zuber voulait savoir comment les exploiter pour atteindre ses objectifs de performance. La société a alors engagé le cabinet de conseil en voyage d’affaires Advito afin de déterminer comment transformer les données du programme en plans d’action permettant d’améliorer la performance et de réduire les coûts aériens.
Une étude de cas détaille la manière dont le partenariat scellé entre Nestlé et Advito a conduit à des changements dans le programme aérien contractuel de la société, générant des économies remarquables pour un programme aérien aussi mature. Advito a créé des tableaux de bord sur les tarifs aériens permettant à M. Zuber de repérer rapidement les écarts de prix et les réductions de coût possibles. Fort de ces informations, il a pu négocier instantanément avec les fournisseurs en mettant ainsi à profit les résultats obtenus.
« Sur certains itinéraires clés, nous avons réalisé jusqu’à 20 % d’économies, » explique M. Zuber, Group Procurement Manager of Travel and Event Planning chez Nestlé. « Nous avons un contrôle bien plus efficace de nos données », ajoute-t-il. En outre, grâce à ces informations, c’est Nestlé qui tient les rênes des négociations avec les compagnies aériennes et non l’inverse.
Apprenez-en davantage en lisant la version intégrale de cette étude de cas. Demandez ensuite à votre chargé de compte BCD Travel la manière dont Advito peut vous aider à dégager des économies dans votre programme de voyage. Vous pouvez aussi écrire à Advito à [email protected].
