Große Hotelketten bewerben aggressiv einen einheitlichen Rabatt für all ihre Marken, was sich unter Umständen auf mehrere tausend Hotels beziehen kann. Ein garantierter Rabatt für so viele Häuser mag attraktiv klingen. Doch Einkäufer sollten auf der Hut sein.
Rabatte haben ihren Preis
Viele Hotelketten decken heute vom Economy- bis zum Luxussegment alles ab und können somit nahezu alle Ansprüche an Hotelunterkünfte erfüllen. Daher erwarten Hoteliers von Geschäftsreiseprogrammen zukünftig einen noch größeren Marktanteil. Doch gleichzeitig macht diese Vielfalt es für Unternehmen schwierig, die Anforderungen ihrer Supplier zu erfüllen, denn den Reisenden steht eine riesige Auswahl zur Verfügung.
Ein weiteres Problem: Die unternehmensweiten Rabatte der Hotelketten sind eher niedrig. In der Regel werden 4 bis 6 % angeboten, manchmal sogar nur 3 %. Das ist weniger, als Sie wahrscheinlich mit einem bestimmten Haus aushandeln können. Und in der Regel handelt es sich um Non-Last Room Availability (NLRA)-Tarife. Das heißt, sie sind nicht immer verfügbar.
Hotelkunden aufgepasst
Im 2020 Industry Forecast von BCD Travel raten die Hotelexperten, die hinter Stay by BCD Travel™ stehen, ihren Kunden zu einer von zwei Strategien für Hotelketten-Rabatte. Meiden Sie diese entweder ganz und arbeiten Sie mit anderen Hotel-Sourcing-Strategien wie dynamischen Hotelpreisen oder den von Ihrem Geschäftsreisebüro verhandelten Preisen. Oder gehen Sie bei Hotelketten-Rabatten mit Bedacht vor.
Tipps für Rabatte mit Hotelketten
Wenn Sie sich für die Hotelketten-Rabatte entscheiden, beachten Sie folgende Tipps:
- Wenden Sie den Rabatt nur auf bestimmte Marken der Hotelgruppe an.
- Falls Sie mit Ihrem Geschäftsreisebüro Provisionsteilung vereinbart haben, beachten Sie, dass Hotels für kettenweite Verträge häufig keine Provisionen zahlen. Unter dem Strich können daraus höhere Kosten für den Vertrag entstehen.
- Schließen Sie nicht mit allen Hotelketten unternehmensweite Verträge.
- Überwachen Sie die Performance Ihrer Hotelketten-Verträge. Verfolgen Sie den durchschnittlichen Buchungspreis für die Kette und vergleichen Sie diesen mit dem besten verfügbaren Preis (Best Available Rate (BAR)).
Unser Hotelprogramm Stay by BCD Travel ist darauf ausgelegt, Veränderungen auf dem Hotelmarkt zu nutzen. Geschäftsreisekunden können dadurch mit wenig Aufwand mehr Leistung für ihr Geschäftsreiseprogramm erhalten. Strategien für das Reisekostenmanagement wie Merchandising und Preisziele auf Marktniveau stehen dabei im Fokus. Unternehmen profitieren von Services für Verfügbarkeitsmanagement von Hotelraten, Analysen und Einbindung von Reisenden.
