Business intelligence vormt de ruggengraat van uw reisbeleid. Met de informatie die u vandaag verzamelt, kunt u zich voorbereiden op een toekomst met nóg uitgebreidere gegevens en nóg krachtigere analysefuncties. Hier volgen wat tips om met business intelligence aan de slag te gaan.
1. Begin met wat u hebt
Verzamel uw business intelligence uit informatie die u al hebt: transactiegegevens uit uw TMC-systeem, onkostengegevens uit uw declaratiesysteem en creditcardgegevens.
2. Bestudeer de gegevens aandachtig
Bekijk gegevensrapporten in context. Zien de resultaten er vreemd uit, onderzoek de gegevens dan in meer detail. Vindt u geen oplossing, dan zijn de onderliggende gegevens mogelijk niet geschikt om uw vraag te beantwoorden. Of misschien is uw vraag te beperkt of te uitgebreid om relevante resultaten op te leveren. Doe een stapje terug, controleer uw onderzoeksparameters en pas ze indien nodig aan.
3. Leg rapportagenormen vast voor het gehele reisbeleid
Het controleren van de gegevenskwaliteit wordt hierdoor gemakkelijker en efficiënter en u hebt sneller resultaat. Als u deel uitmaakt van een grotere reisorganisatie, bespreek dan het hanteren van branchebrede normen.
4. Denk vooruit
Het gebruik van oude en nieuwe gegevens vormt een uitstekende basis voor toekomstige inzichten. Vraag uw TMC of adviespartner naar manieren om bestaande gegevens te gebruiken ter voorbereiding op Big Data-mogelijkheden in de toekomst.
Download de nieuwe white paper Business Intelligence in Travel over de voordelen van business intelligence voor uw reisbeleid.
Meer informatie? Neem dan contact op met uw BCD Travel account manager.
