Met een nieuwe Traveler Security Program Assessment van BCD Travel kan je bedrijf meten of het voldoende en effectieve zorg biedt voor de risico’s waar reizigers vandaag de dag mee te maken hebben.
Dit beoordelingsprogramma kijkt naar 11 kernelementen van zorgplicht. Hieronder vallen voor de hand liggende risico’s zoals extreme weersomstandigheden en terroristenaanvallen, maar ook diefstal, ziekten en ongevallen worden onder de loep genomen. Hoewel die laatste drie niet zo in het oog springen, hebben zakenreizigers er vaker mee te maken.
Het Traveler Security Program Assessment helpt met het stellen en beantwoorden van vragen als:
- Wat is het beleid met betrekking tot risico’s voor reizigers? Zijn reizigers daarvan op de hoogte?
- Wie is verantwoordelijk voor welke risico’s? Vallen bepaalde aspecten van reizigerssecurity onder het reisprogramma en andere onder bedrijfssecurity?
- Wat is het protocol voor reizigers wanneer ze onderweg bijstand vragen?
- Wat is het protocol voor hulp aan reizigers tijdens en na een crisis?
- Moeten reizigers uit loyaliteit contact opnemen met het bedrijf na een crisis? Zijn reizigers zich bewust van hun verantwoordelijkheden?
De reisrisicomanagementexperts van BCD Travel werken samen met je team om in een één dag durende sessie te bepalen waar je bedrijf staat met betrekking tot zorgplicht in verhouding tot de beste praktijken in de industrie. BDC stelt een rapport op met bevindingen dat je kan helpen om verbeteringen van de zorgplicht in te plannen die bij je bedrijfsstrategie passen.
Lees meer over de Traveler Security Program Assessment en hoe andere programma’s van BCD Travel de zorgplicht verbeteren, zoals TripSource® risico alerts.
