Die exklusive Community Connect steht Kunden von BCD Travel ab sofort zur Verfügung, um sich untereinander und mit BCD auszutauschen. Connect dient zudem als Quelle für Best Practices, Produkt-Updates und Case Studies, Studien und White Paper, Branchentrends, Support, Account-Details und vieles mehr.
Hier sehen Sie Connect in Aktion:
Eine dynamische digitale Erfahrung
„Bei BCD Travel tun wir mehr, als nur Geschäftsreiseprogramme zu managen. Wir stehen unseren Kunden als vertrauenswürdiger Berater zur Seite“, so Yannis Karmis, Senior Vice President of Product Planning and Innovation bei BCD Travel. „Mit Connect bieten wir unseren Kunden eine dynamische, digitale Umgebung, in der sie mit den Geschäftsreiseprogramm- und Technologieexperten von BCD und Gleichgesinnten interagieren und sich zu Produkten und Lösungen austauschen und beraten können. Ebenso wichtig ist es uns, dass wir mit Connect direktes Feedback von unseren Kunden zu zahlreichen Themen bekommen können. Basierend darauf gestalten wir unsere Technologie-Roadmaps und Servicemodelle von Traveler Engagement bis hin zu Program Intelligence.“
Miriam Moscovici, Senior Director, Research and Corporate Innovation bei BCD Travel, beschreibt Connect als “digitales Tool zur Zusammenarbeit, um das Leben von Travel Managern und Einkäufern zu erleichtern.“
Connect ist bereits für einige Kunden verfügbar und wird in den nächsten Wochen schrittweise auf allen Märkten mit eigenen BCD Ländergesellschaften eingeführt.
