Les tendances en matière de voyages d’affaires que tous les gestionnaires de voyages doivent connaître

Le milieu de l’année est marqué par l’un des épisodes préférés des fans du podcast Connections : l’épisode sur l’état de l’industrie, avec Rossana Martin, Senior Vice President de BCD. Leader mondial des ventes avec 35 ans d’expérience dans l’industrie du voyage, Rossana Martin revient sur les principaux développements qui façonneront les voyages d’affaires en 2025.

Person sitting by hotel window with city view.

Des tendances mondiales des tarifs aériens et des prévisions des tarifs hôteliers à l’évolution des politiques de voyage aux États-Unis et au rôle croissant de l’IA, cet épisode couvre tout – rapidement. S’appuyant sur les dernières données d’Advito et des équipes de recherche et d’intelligence de BCD, Martin livre un aperçu du marché mondial que les gestionnaires de voyages peuvent utiliser dès maintenant pour informer la stratégie et engager les parties prenantes.

Les auditeurs découvrent le paysage actuel des voyages d’affaires, y compris les changements régionaux dans les tarifs aériens, hôteliers et ferroviaires, ainsi que les forces géopolitiques et économiques qui ont influencé l’année jusqu’à présent. De la réduction des capacités en Asie à l’augmentation des tarifs en Europe, en passant par l’instabilité croissante au Moyen-Orient et les nouvelles restrictions d’entrée aux États-Unis, le changement est partout – et il est rapide.

Principaux enseignements de cet épisode

Perturbations mondiales et pression sur les prix

  • Le conflit israélo-iranien et les fermetures de l’espace aérien qui en ont résulté ont perturbé des milliers de vols en Europe et au Moyen-Orient.
  • Les politiques américaines en matière de commerce et d’immigration – y compris l’extension des interdictions de voyager – créent de l’incertitude et une baisse prévue des voyages entrants.
Rossana Martin, Senior Vice President, Global Sales, BCD Travel

Ventilation des marchés régionaux

  • Asie-Pacifique: Les tarifs aériens intercontinentaux continuent de grimper en raison de la demande et de la réduction des capacités. Les tarifs des vols intérieurs en classe économique baissent en Inde, en Chine et au Japon.
  • Moyen-Orient et Afrique: Les contraintes de capacité et le trafic détourné entraînent des augmentations de tarifs ; les tarifs hôteliers africains augmentent de 5 % en glissement annuel.
  • Europe: Le rail à grande vitesse gagne du terrain alors que la capacité des vols court-courriers diminue ; les tarifs aériens en classe économique augmentent.
  • Amérique latine: les tarifs aériens intercontinentaux ont tendance à baisser ; des marchés comme Santiago, Panama City connaissent une forte croissance des tarifs hôteliers.
  • Amérique du Nord: Les tarifs de la classe affaires sont en hausse au niveau national et international ; les transporteurs à bas prix continuent de faire baisser les tarifs de la classe économique ; les tarifs hôteliers sont stables mais en baisse.

L’IA dans les voyages : Questions clés pour votre TMC

Rossana conseille aux acheteurs de voyages de poser à leur TMC des questions intelligentes sur l’IA :

  • Comment utilisez-vous l’IA aujourd’hui et comment l’utiliserez-vous au cours des 12 prochains mois ?
  • Êtes-vous en partenariat avec des fournisseurs d’IA tiers ou développez-vous des solutions internes ?
  • Quels risques l’IA présente-t-elle pour les programmes de voyage et comment les atténuez-vous ?
  • Disposez-vous d’une politique interne régissant l’utilisation éthique de l’IA ?

Pour écouter l’intégralité de la conversation sur l’état de l’industrie avec Rossana Martin, cliquez ci-dessous, visitez bcdtravel.com/podcast ou écoutez sur votre plateforme préférée.

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