Informer et protéger les voyageurs avec TripSource®

Dans le paysage dynamique des voyages d’aujourd’hui, façonné par les perturbations mondiales, l’évolution des réglementations et les attentes croissantes des voyageurs, la communication en temps réel et la gestion proactive des risques ne sont plus facultatives, elles sont essentielles. Les organisations doivent être en mesure d’anticiper, de réagir et de communiquer en cas d’événements inattendus, qu’il s’agisse d’annulations de vols, de retards dus aux conditions météorologiques, de troubles géopolitiques ou d’avis sanitaires.

Businesswoman viewing digital flight information display.

Offrir une expérience de voyage sûre et transparente signifie anticiper les risques potentiels, s’assurer que les voyageurs sont informés et soutenus à chaque étape de leur voyage et maintenir une visibilité sur l’ensemble de votre programme de voyage. La capacité à délivrer des messages opportuns et pertinents permet aux voyageurs d’agir rapidement et en toute confiance, ce qui favorise leur sécurité, renforce le devoir de diligence et assure le bon fonctionnement de votre programme de voyage.

Comment TripSource aide-t-il les organisations à répondre aux exigences du devoir de diligence ?

TripSource est un élément essentiel de votre stratégie de gestion des risques, car il transmet directement aux voyageurs des alertes en temps réel sur les perturbations, telles que les intempéries, les menaces à la sécurité ou les troubles civils. Ils sont ainsi informés au moment le plus important et votre équipe est rassurée de savoir que les voyageurs sont pris en charge et surveillés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an.

Quel est l’intérêt de maintenir les voyageurs dans le programme avec TripSource ?

Lorsque les voyageurs réservent par le biais de canaux approuvés et gèrent leurs voyages avec TripSource, vous bénéficiez d’une visibilité en temps réel de leurs plans et de leurs déplacements. Cette visibilité est essentielle pour identifier rapidement les risques, communiquer efficacement en cas d’urgence et prendre des décisions éclairées qui protègent à la fois votre personnel et votre organisation.

Comment TripSource améliore-t-il l’expérience des voyageurs tout en renforçant les politiques ?

TripSource aide les voyageurs à se sentir en sécurité et soutenus en leur fournissant des mises à jour opportunes et pertinentes tout au long de leur voyage. Les messages proactifs renforcent la confiance des voyageurs et réduisent l’incertitude, tout en les guidant de manière transparente pour qu’ils fassent des choix conformes à la politique, sans perturber leur expérience.


https://www.youtube.com/watch?v=X6dCcXMrm3Y

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