Comunicación BCD Travel Covid-19
Estimado cliente,
Menos de 10 semanas han pasado desde que China reportó la existencia de un nuevo virus a la Organización Mundial de la Salud. En ese tiempo, el Covid 19 ha forzado a países, compañías e individuos a cambiar políticas, prioridades y comportamientos. Toda la industria de viajes de negocios está sintiendo el efecto de este fenómeno, a medida que las compañías hacen frente a la interrupción de sus cadenas de suministro y sus ingresos y radicalmente cortan los viajes, eventos y reuniones. En BCD Travel trabajamos en equipo con nuestros clientes para asesorarlos sobre el impacto en sus programas, para hacer cambios en sus políticas y para brindarles informes adicionales ad hoc, en respuesta a las prohibiciones de viaje y a las declaraciones de los gobiernos.
Es importante para nosotros compartir información acerca de las medidas que BCD Travel está poniendo en marcha para ayudar a mitigar el impacto del Covid-19 en nuestros negocios, y que nos permite mantener hasta que las condiciones lo permitan, la prestación normal del servicio.
Como se pueden imaginar, los niveles de transacciones están significativamente bajos en todo el mundo. Nuestra histórica estabilidad financiera, esta ahora ayudándonos a enfrentar y mitigar el impacto de esta situación. Dicho esto, hemos tenido que tomar una serie de medidas para disminuir nuestros costos en todas las áreas de nuestra compañía. Debido a los requerimientos de los gobiernos locales y las regulaciones laborales, estas medidas varían en cada mercado, pero incluyen reducción de horas, implementación de tiempos libres obligatorios, licencias, y motivación a nuestros empleados para que tomen voluntariamente periodos cesantes no remunerados.
Nuestros gerentes locales pueden suministrarle más detalles de cada operación en sus países. Por favor contacte a su Program Manager si tiene preguntas específicas acerca de las acciones que hemos tomado y/o del servicio en su programa.
Enfocados en la estabilidad a largo plazo, mantenemos nuestro claro compromiso de entregar valor duradero a nuestros clientes. Sabemos que esta recesión no durará para siempre, así que estamos equilibrando nuestra respuesta a la caída de las transacciones con las continuas y prudentes inversiones en los proyectos y tecnologías que continuarán generando innovación para su programa.
Desde el 9/11 hasta la crisis financiera global por el volcán islandés, los eventos del pasado nos han enseñado que sin importar que tan mal se vean las cosas en el momento “negocio a negocio” – y los viajes de negocios – se recuperarán.
Apreciamos su paciencia y comprensión durante el curso de esta crisis global. Juntos esperamos crecimiento y éxito renovados.
Atentamente,