Les hôtels cherchent à inciter les voyageurs d’affaires à réserver directement sur leurs sites internet, en utlisant ldes points de récompense, des tarifs exclusifs et d’autres avantages dans le but de les détourner des programmes corporate. Mais lorsque cela se produit, les entreprises perdent leurs profits et la sécurité des voyageurs en souffre. C’est parce que les réservations effectuées directement auprès des hôtels ont un effet négatif sur :
- l’exactitude de la collecte des données que l’entreprise utilise pour obtenir un tableau exact des dépenses ;
- le pouvoir de négociation avec les fournisseurs hôteliers ;
- la sécurité des employés en raison du manque d’informations sur les lieux d’hébergement des voyageurs.
La plateforme d’analyse et de rapport DecisionSource® de BCD Travel aide l’acheteur de voyages à comprendre qui réserve des hôtels en dehors des programmes d’entreprise et combien d’économies la société perd en raison des réservations directes d’hôtels.
Le rapport Hotel-to-Trip-Night Summary with Subtotals (code de rapport GD00075M) calcule le taux de hotel-to-trip-night (HTTN) ce qui permet de voir en un coup d’œil le nombre de réservations d’hôtel effectuées en dehors du programme d’entreprise. Conclusion : tout résultat inférieur à 100 % indique une opportunité d’hôtel manquée.
Il est possible de configurer le rapport de manière à afficher la conformité HTTN dans toute l’entreprise – ou par région, par département, et même par voyageur. Ainsi, les travel managers peuvent aisément repérer les points problématiques et concentrer leurs efforts pour renverser la tendance des réservations d’hôtel hors programme.
Regardez cette brève vidéo et consultez notre guide de référence rapide pour plus de conseils sur la façon d’augmenter vos réservations hotel-to-trip-night. Découvrez les autres rapports indispensables de DecisionSource et voyez comment l’application TripSource® de BCD Travel permet aux voyageurs de réserver rapidement et facilement des hôtels dans le cadre du programme.
