Lorsque les tempêtes ont submergé le Texas et le Costa Rica, lorsqu’un séisme de magnitude 7,1 a frappé le Mexique et que de grandes métropoles autour du monde ont subi des attentats, causant un renforcement des dispositifs de sécurité et des perturbations de voyages, les clients de BCD se sont tournés vers les rapports de géolocalisation en cas d’incident de DecisionSource® pour localiser et contacter rapidement les voyageurs concernés.
Voici quelques exemples qui illustrent la façon dont les clients de BCD ont exploité ces rapports l’année passée :
Rapport de géolocalisation en cas d’incident : repérer les voyageurs dans les régions touchées
Alors que des pluies diluviennes inondaient le Costa Rica, en alerte rouge à l’automne dernier, l’équipe sécurité d’un client de BCD gardait un œil attentif sur ses voyageurs potentiellement affectés à l’aide du rapport de géolocalisation en cas d’incident, intégré à la carte des conditions de sécurité du voyageur dans DecisionSource. Des filtres automatiques sont intégrés au rapport et activés d’un simple clic sur une zone de la carte. Le client a pu suivre instantanément ses voyageurs et l’évolution de la situation localement (Le code du rapport de géolocalisation en cas d’incident est GS00015M).
Rapport de contact en cas d’incident : les coordonnées d’urgence fournies par le voyageur sont à portée de main
Un client du secteur santé a utilisé les deux rapports, de géolocalisation et de contact en cas d’incident, pour situer et contacter les voyageurs lors de la fusillade de Las Vegas au mois d’octobre dernier. Grâce aux renseignements fournis par ses employés, l’entreprise a pu s’assurer de leur sécurité et porter assistance aux victimes (Le code du rapport de contact en cas d’incident est GS00017M).
Découvrez d’autres conseils d’utilisation de ces rapports dans ce tutoriel vidéo et dans ce guide de référence rapide pour veiller à la sécurité de vos voyageurs.
Consultez d’autres rapports de DecisionSource et demandez à votre account manager comment l’offre de BCD Travel sur la Sécurité des voyageurs peut contribuer à l’amélioration de votre programme.
