Statt zig verschiedener Reise-Apps wollen Reisende eine Geschäftsreise-Plattform für alles. Über diesen und weitere Geschäftsreise-Trends spricht Holger Schmeding, Geschäftsführer BCD Travel Germany GmbH, im Interview auf der ITB 2019.
Aktuell haben viele Reisende unterschiedliche Travel Apps für Flugdetails, Hotelinfos, den Reiseplan oder die Abrechnung. Das Ziel ist eine Plattform, die alle Apps vereint. Wenn diese dann auch noch miteinander kommunizieren, hat der Reisende wirklich ein nahtloses Geschäftsreise-Erlebnis. Für Travel Manager sind Transparenz und Duty of Care entscheidend. Die Daten aus der Plattform sollen sich zukunftsgerichtet auswerten lassen, um Schlüsse für das zukünftige Travel Management zu ziehen.
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