Shelley Fletcher-Bryant

Als Vice President Sales & Relationship Management bij Advito geeft Shelley leiding aan het Sales & Client Management-team en houdt zij toezicht op de contacten met klanten en prospects. Naast het onderhouden van langdurige relaties ontwikkelt Shelley wereldwijd nieuwe zakelijke kansen.

Shelley heeft directe ervaring met klantmanagement, aangezien zij als Managing Consultant heeft gewerkt bij Advito’s succesvolle Traveler Engagement-praktijk voordat zij in 2020 haar huidige functie ging bekleden.

Voordat ze bij Advito kwam werken, was Shelley bijna 20 jaar actief in marketing- en salesfuncties op het gebied van bestemmingen, vrije tijd en detailhandel. Daardoor brengt ze een uniek perspectief op consumenten- en detailhandeldenken mee naar de wereld van zakenreizen. Ze studeerde bedrijfskunde en sociale wetenschappen aan de Open University en marketing aan het Chartered Institute of Marketing.

Expertise:

• Dynamisch programmabeheer
• Gedrag van reizigers
• Beheer van hotelprogramma-uitgaven
• Strategisch inkopen
• Onderhandeling over tarieven
• Hotelprijzen en distributie