Uitbreiding integratie tussen BCD Travel en SAP® Concur® vergroot de adoptie en besparingsmogelijkheden van hotelprogramma’s

UTRECHT, Nederland, 6 augustus 2020 – BCD Travel heeft vandaag een overeenkomst met SAP® Concur® aangekondigd om de integratie tussen BCD’s eigen hotelplatform en de Custom Hotel Sourcing-functie uit te breiden. Hierdoor krijgen klanten toegang tot nog meer geavanceerde content, boekings- en betaalmogelijkheden.

Door deze overeenkomst kunnen BCD-klanten nu kiezen uit nog meer hotels en hoteltarieven. Ook kunnen ze de technologie van BCD’s hotelplatform effectiever inzetten om hun reisbeleid en programmadoelstellingen te beheren.

“Onze klanten kunnen nu nog beter de voordelen benutten van BCD’s uitgebreide accommodatieaanbod, door kunstmatige intelligentie aangedreven beleids- en voorkeursinstellingen, mogelijkheden om tarieven te filteren en betalingsopties van SAP Concur-oplossingen. Dit zorgt voor een consistent boekingsproces, ongeacht of de boeking gebeurt via een BCD-travelconsultant, het TripSource®-platform of de Concur Travel-boekingstool”, zegt Teri Miller, executive vice president, Global Client Team bij BCD Travel.

Bovendien biedt de verbeterde integratie BCD nieuwe mogelijkheden die klanten helpen het koopgedrag van reizigers te beïnvloeden.

“Door een betere integratie van BCD-platforms met SAP Concur-technologie kan Stay, onze uitgebreide hoteloplossing, hotelprogramma’s nog creatievere oplossingen bieden om besparingen te realiseren die verder gaan dan sourcing, de adoptie te verhogen en reizigers te beïnvloeden”, aldus Teri Miller.

De overeenkomst bouwt voort op een jarenlang sterk SAP Concur-partnerschap. BCD werd vorig jaar als een van de eerste wereldwijde zakenreisorganisaties erkend als TMC Elite-partner voor SAP Concur-oplossingen.

BCD’s relatie als SAP Concur-partner gaat verder dan alleen boekingen. Zo heeft BCD de toonaangevende SAP Customer Data Cloud-oplossing voor het beheer van reizigersidentiteit geïntegreerd. Daarnaast maakt BCD gebruik van Qualtrics®-technologie om klantinzichten in kaart te brengen en de klantervaring te verbeteren.

“Deze nieuwste ontwikkeling in BCD’s partnerschap met SAP Concur verstevigt de strategische waarde voor klanten”, zeg Max Miller, vice president, TMC Business Development bij SAP Concur. “Het geavanceerde technologieplatform van SAP Concur stelt BCD in staat om schaalbare, klantgerichte ervaringen te leveren”.

Over BCD Travel

BCD Travel helpt organisaties om hun reisbudgetten zo effectief mogelijk in te zetten. We bieden reizigers innovatieve tools zodat ze veilig kunnen reizen, onderweg productief zijn en de juiste keuzes maken. We werken samen met travelmanagers en inkopers om de complexiteit van zakenreizen te vereenvoudigen, besparingen en tevredenheid te stimuleren, en hun bedrijfsdoelstellingen te ondersteunen. Kortom, wij helpen onze klanten slimmer te reizen en meer te bereiken. Dit doen we in 109 landen met bijna 14.900 creatieve, toegewijde en ervaren mensen. Met als resultaat het meest constante klantenbehoud in de zakenreisbranche en een omzet van US$27,5 miljard in 2019. Ga voor meer informatie naar www.bcdtravel.nl.

Over BCD Group

BCD Group is een marktleider in de reisindustrie. Het private bedrijf werd in 1975 opgericht door de heer John Fentener van Vlissingen en bestaat uit BCD Travel (wereldwijd zakenreismanagement en dochteronderneming BCD Meetings & Events, wereldwijd meetings en evenementen), Park ‘N Fly (parkeren nabij luchthavens) en Airtrade (consolidering en vervulling). BCD Group is actief in 109 landen met meer dan 15.900 medewerkers en een totale omzet van US$ 30 miljard in 2019, inclusief een partneromzet van US$ 10,9 miljard. Ga voor meer informatie naar www.bcdgroup.com.