Jorge Mesa

Director, Global Crisis Management at BCD Travel

Jorge garante a segurança dos viajantes corporativos e ajuda as empresas a cumprirem suas obrigações de duty of care, auxiliando os clientes no desenvolvimento de planos de gestão de risco de viagem, monitorando a exposição do viajante ao risco e garantindo uma intervenção rápida, no caso de incidente. Sua equipe oferece serviço de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, monitoramento de incidentes, comunicação de crises e coordenação com fornecedores de segurança externos. Ele também ajuda as empresas a avaliar a maturidade de seu programa de gerenciamento de risco de viagens e fornece referências em relação aos padrões do setor.

Jorge ingressou na BCD Travel em 2007 e é um dos membros fundadores da área de Global Crisis Management da BCD, criada em 2011. Em 2012, assumiu a responsabilidade pelas operações da área. Antes de ingressar na BCD, ele atuou como Executivo de Operações de Grupo para Axis & Globe Travel. Ele também trabalhou em vendas na International Travel Consulting, ITC e na distribuição para Giorgio Armani. Ele começou sua carreira como executivo de contas na Carlson Wagonlit Travel em Barcelona. É licenciado em Hotelaria e Turismo pela Universidade de Girona e em Marketing pela EADA Business School. Além disso, Jorge é copresidente do Comitê Europeu de Risco da Global Business Travel Association.