Quando as empresas buscam fortalecer seus programas de viagens gerenciadas, o gerenciamento de riscos de viagens (TRM) está sempre no topo da lista de prioridades. Compradores de viagens, equipes de RH, líderes de risco e segurança, consultores jurídicos e organizadores de viagens enfrentam o mesmo desafio: como proteger os viajantes em um mundo em rápida evolução e provar que o programa está fazendo isso bem?
A recém-anunciada parceria da BCD com a Riskline oferece aos clientes uma experiência de TRM de última geração, definida por percepções acionáveis, maior precisão e atendimento mais proativo aos viajantes. A Riskline transforma dados globais de segurança em percepções claras e acionáveis, ajudando as organizações a prever interrupções, avaliar os riscos do destino e responder rapidamente quando as condições mudam. O provedor sediado em Copenhague oferece inteligência e análise continuamente atualizadas, usadas por empresas do mundo todo para apoiar decisões informadas e atendimento proativo aos viajantes.
Por que isso é importante para seu programa de viagens
Uma pesquisa realizada em dezembro de 2025 com compradores de viagens da BCD revelou que metade dos entrevistados relatou que seus viajantes enfrentaram pelo menos um incidente de risco no ano anterior que exigiu a ativação do TRM. O mesmo grupo identificou a comunicação com o viajante como uma de suas principais prioridades para melhorar.
A parceria entre a BCD e a Riskline aborda ambos os problemas, oferecendo aos programas uma visibilidade mais clara, uma preparação operacional mais forte e ferramentas de comunicação que apoiam a confiança dos viajantes e das partes interessadas. Isso significa que:
1. Informações mais precisas sobre os riscos em tempo real
A inteligência da Riskline combina análise global conduzida por humanos com IA e inteligência de código aberto em mais de 100.000 fontes multilíngues. Essa abordagem proporciona uma taxa de precisão de 99,8% nas informações de viagem em tempo real e uma visão mais clara das interrupções, dos riscos à saúde, dos distúrbios e das preocupações com a segurança, sem ruídos desnecessários. Os gerentes de viagens, líderes de RH e equipes de risco podem tomar decisões mais rápidas e confiantes antes e durante as viagens.
2. Comunicação mais forte e dever de cuidado
A inteligência da Riskline agora está integrada à plataforma de gerenciamento de viagens da BCD. Essa integração possibilita:
- Alertas de risco em tempo real em sete idiomas
- Acionadores de resposta a emergências
- Comunicações automatizadas com os viajantes
- Inteligência de destino que abrange vistos, requisitos de saúde e orientações de segurança
Para os clientes, isso cria um ecossistema unificado que mantém os viajantes informados sem sobrecarregá-los. Também oferece aos proprietários de programas um registro mais claro que ajuda a demonstrar o dever de cuidado.
3. Um programa de viagens mais resiliente e proativo
Em vez de reagir a incidentes depois que os viajantes já foram afetados, os recursos combinados da BCD e da Riskline ajudam as organizações a prever e reduzir os riscos mais cedo.
Você receberá inteligência em categorias críticas, como
- Manifestações e distúrbios civis
- Riscos médicos e de saúde
- Conflitos e terrorismo
- Crime e ameaças à segurança
- Desastres naturais e questões ambientais
- Acontecimentos políticos
- Interrupções de viagens e desafios de mobilidade
Essa visão integrada oferece suporte à maturidade do programa para as partes interessadas em riscos, RH, jurídicas e operacionais.
Viagens confiantes em um mundo imprevisível
A mitigação e o gerenciamento de riscos são as principais prioridades da BCD. O Riskline nos permite transformar a inteligência de riscos em insights envolventes que reduzem os riscos e geram confiança nos viajantes e nas partes interessadas do programa. Essa abordagem prioriza tanto a resiliência operacional quanto o bem-estar do viajante.
Jorge Mesa
Diretor Sênior de Gestão de Riscos de Viagens da BCD
Hoje em dia, o gerenciamento de riscos de viagens exige velocidade e substância. Estamos entusiasmados com a parceria com a BCD e com a oferta conjunta de um conjunto moderno de soluções de gerenciamento de riscos que o ecossistema do setor necessita. Juntos, estamos focados em ajudar as organizações e os viajantes a navegar com confiança em um cenário de riscos cada vez mais complexo.
Suzanne Sangiovese
CEO da Riskline
O que isso significa para os clientes atuais e futuros da BCD
Se você é responsável pela segurança do viajante, pelo desempenho do programa, pela conformidade legal ou pela mobilidade global, essa parceria oferece valor imediato:
- Melhoria no atendimento ao viajante
- Melhoria na prontidão para crises
- Governança e conformidade de programas mais fortes
- Tomada de decisões mais informada
- Um ecossistema de TRM moderno e dimensionável
Ao incorporar inteligência de classe mundial diretamente em nossa plataforma, a BCD e a Riskline estão ajudando as organizações a fortalecer seu dever de cuidado e, ao mesmo tempo, reduzir a complexidade para os gerentes de viagens e viajantes.
