In de afgelopen jaren hebben luchtvaartmaatschappij- en hotelconsolidaties de concurrentie en keuzes voor zakelijke inkopers aanzienlijk verminderd. Ze maken zich zorgen over prijzen en hebben het idee dat de kosten van zakenreisbeheer langzaam maar zeker stijgen.
Jorge Cruz, BCD Travels Executive Vice President Global Sales & Marketing, gelooft dat dit geen juist beeld is van de markt en wil travelbuyers helpen om beter inzicht te krijgen in de waarde en zakelijke impact van hun bedrijfsprogramma’s.
Bekijk Cruz’s interview met Cindy Heston, directeur van Travel & Events voor Anthem, een Amerikaanse firma voor gezondheidszorg en klant van BCD Travel, tijdens de 2018 ACTE New York City Global Summit. Hun gesprek op het hoofdpodium gaat over wat zakenreisorganisaties kunnen doen om meer vertrouwen op te bouwen bij zakelijke inkopers.
Bekijk de video hier:
