Twee awards in één maand: wat is het geheim van BCD Travel?

BCD Travel werd onlangs in één maand verkozen tot ‘Beste Travel Management Company’ en ‘TMC of the Year 2019’. In een LinkedIn post deelt Diederik Banken enkele ontwikkelingen die volgens hem voor een enorme toegevoegde waarde hebben gezorgd.

BCD Travel werd onlangs in één maand verkozen tot ‘Beste Travel Management Company‘ en ‘TMC of the Year 2019‘. “Aan blije en trotse gezichten op kantoor geen gebrek” zegt Diederik Banken, Vice President Benelux bij BCD Travel. “En trots mogen we zeker zijn, want achter al die awards schuilen collega’s die voortdurend ‘the extra mile’ gaan. Om de reisprogramma’s van klanten te  beheren en aan innovatieve tools te werken waar de hele zakenindustrie iets aan heeft. Daarom is onze focus op innovatie zo belangrijk voor ons succesverhaal.”

In een LinkedIn post deelt Diederik Banken enkele ontwikkelingen die volgens hem voor een enorme toegevoegde waarde hebben gezorgd:

  1. Consumenten, en dus ook zakenreizigers, verwachten een gepersonaliseerde ervaring. TripSource is het platform bij uitstek waarmee we beantwoorden aan die behoefte. Dat is ook de jury van de “TMC of the Year” award niet ontgaan: “De platformstrategie en digitale visie die BCD heeft neergezet sluit heel goed aan bij de behoeften van corporate travel professionals.”
  2. SolutionSource, onze online marktplaats voor zakenreisklanten, werd dit jaar flink uitgebreid. Klanten hebben nu toegang tot 19 BCD goedgekeurde technologieproviders in negen verschillende categorieën, waaronder diensten voor reizigers, zorgplicht, reizen voor externe gasten, programma-optimalisering. Voor de zakenreisbranche is dat natuurlijk een enorme meerwaarde. En daar stopt het niet. We hebben een hub gelanceerd, waarmee technologiedevelopers direct toegang krijgen tot API’s en tools om zakelijke reisoplossinge op maat te maken voor klanten van BCD.
  3. Volgens de jury mogen we ook heel trots zijn op onze NDC-ontwikkelingen: “Eigen diensten van BCD worden gecombineerd met technologie en dienstverlening van derden en in één platform gekoppeld, waarbij NDC gezien wordt als extra boekingskanaal ten voordele van de klant en waar verandering onderdeel is van de bedrijfsstrategie.”

Natuurlijk zijn dit maar enkele ontwikkelingen die van BCD een voortrekker maken. Initiatieven zoals onze Inform Papers, constante investeringen in online platformen zoals Connect, research naar trends en voorspellingen inzake zakenreizen, en nog veel meer dragen dagelijks bij aan ons succesverhaal. De vele awards zijn een erkenning daarvan, en daar zijn wij erg trots op.

Share this:

Stay in the know,
even on the go

Never want to miss a thing?

We'll get you the latest news, trends, insights and BCD news right in your inbox.