Mocht je het gemist hebben: virtual payments zijn een hot topic tijdens ACTE Amsterdam

Sessies over betalingstrends en -uitdagingen trokken veel belangstellenden tijdens de conferentie.

Betalingen waren een hot topic tijdens de Association of Corporate Travel Executives Global Conference 2016, dat van 26 t/m 28 oktober plaatsvond in Amsterdam. BCD Vice President of Commercial Payment Solutions Mario Kriebel nam deel aan twee paneldiscussies over het onderwerp. Hij geeft een korte samenvatting.

“Alle sessies waren vol. Er was dus veel interesse in het onderwerp en grote behoefte aan meer informatie over betalingsopties”, aldus Kriebel. “We hebben onder andere gesproken over de regulering van de Europese Unie die grenzen stelt aan de verwerkingskosten van pinpassen en creditcards. Maar er was vooral veel belangstelling voor virtuele creditcards. Er is vraag naar en de technologie is er, maar er zijn zowel kansen als uitdagingen.”

Kansen van virtuele creditcards

  • Bedrijven kunnen met virtuele creditcards hun directe reisuitgaven beperken, omdat reizigers niet meer dan een bepaald bedrag mogen uitgeven.
  • Virtuele creditcards zijn een goede oplossing voor reizigers zonder bedrijfscreditcard, zoals contractanten, sollicitanten of medewerkers die niet vaak reizen.
  • Er is minder kans op fraude, omdat virtuele creditcards maar één keer gebruikt kunnen worden.

Uitdagingen van virtuele creditcards

  • De creditcards zijn ontwikkeld door kaartverstrekkers en worden gebruikt door zakenreisorganisaties, maar hotels waren er niet vanaf het begin bij betrokken. , Niet alle hotels accepteren en gebruiken al virtuele creditcards, wat kan leiden tot negatieve reizigerservaringen.
  • Het combineren van een zakelijke bankrekening met virtuele betalingen kan het proces stroomlijnen, maar er bestaat ook een risico dat kleine, persoonlijke uitgaven met de kaart worden betaald (zoals een cocktail in de hotelbar).
  • Lucht- en grondvervoer zijn nog onontgonnen terrein voor virtual payments, hoewel daar langzaam maar zeker verandering in komt.

Volgens Kriebel zijn er meer voordelen dan nadelen voor bedrijven met veel reizigers zonder een bedrijfskaart, bedrijven waarvan de reizigers regelmatig naar landen gaan waar creditcardfraude hoog is, of bedrijven die proberen traditionele facturatie achteraf achter zich te laten. Medewerkers kunnen virtuele creditcards ook gebruiken voor andere uitgaven dan reisonkosten waarbij security en controle belangrijk zijn.

“Medewerkers op zakenreis willen dat hun betalingsopties net zo eenvoudig zijn als de opties die zij gebruiken in hun persoonlijke leven”, zegt Kriebel. “We zijn er nog niet helemaal, maar dat is wel waar we naartoe gaan.”

Leer meer over virtuele betalingsautomatisering en download BCD Travels whitepaper A Virtual (Payment) Reality. Bespreek vervolgens de mogelijkheden met je accountmanager.

 

Share this:

Stay in the know,
even on the go

Never want to miss a thing?

We'll get you the latest news, trends, insights and BCD news right in your inbox.