Veranderingen in reizigersgedrag, marketingtactieken van hotelketens en contentbronnen brengen alleen maar meer chaos in zakelijke hotelprogramma’s. Het resultaat? Verwarrende deals en een complex beleid dat de echte waarde van hotelprogramma’s, het verbeteren van reizigerservaringen en ondersteunen van besparingen en zorgplicht, ondermijnt.
Lees de onlangs gepubliceerde managementsamenvatting van de webcast, Hidden Figures: How to Remove Invisible Costs from Your Hotel Program, georganiseerd door The BTN Group en gesponsord door BCD Travel. In het rapport onderzoeken Michelle De Costa, Director of Category Strategy & Corporate Travel bij Liberty Mutual, Jill Huffman, Senior Manager of Global Travel and Meetings Management bij Cardinal Health en Lisa Scott van BCD Travel problemen en oplossingen voor hotelprogramma’s, zoals:
- De kosten van hotel leakage
- Het communiceren van hotelprogrammavoordelen aan reizigers
- Zorgplicht- en nalevingsstrategieën
- Hotelaudits gebruiken om de programma-integriteit te stimuleren
- Manieren om reizigers te betrekken bij het bedrijfsprogramma
Wil je meer weten?
Luister gratis naar de 60 minuten durende webcast, om nog meer te leren over hoe deze experts in professionele zakenreizen de resultaten van hun hotelprogramma hebben verbeterd.
