In een recent interview op CNN’s Business Traveller, sprak John Snyder’, CEO en President van BCD Travel, over de veranderende rol en de invloed op beslissingen van zakenreizigers. Hij legde uit hoe strategische reizigersbetrokkenheid bedrijven helpt om het gedrag van reizigers aan te sturen en zo boekingen en declaraties buiten het reisbeleid te voorkomen. Snyder ging ook in op ervaringsvragen van presentator Richard Quest die als CNN-medewerkers zijn zakenreizen boekt via BCD.