Hotels doen erg hun best om zakenreizigers direct via hun eigen website te laten boeken. Dat doen ze door middel van rewardpunten, exclusieve tarieven en andere voordelen.
Maar als dat gebeurt, lopen bedrijven besparingen mis en komt de veiligheid van reizigers in het geding. De reden daarvoor is dat bij directe hotelboekingen:
- geen nauwkeurige datacollectie mogelijk is waarmee bedrijven een goed beeld krijgen van hun uitgaven
- geen succesvolle onderhandelingen met leveranciers mogelijk zijn
- de veiligheid van medewerkers in het geding komt, omdat niet bekend is waar reizigers verblijven
Met DecisionSource®, het analytics- en rapportageplatform van BCD Travel, krijgt een travelbuyer beter inzicht in wie hotels boekt buiten het zakelijke programma om en hoeveel besparingen het bedrijf misloopt vanwege die directe boekingen.
Het DecisionSource-rapport Hotel-to-Trip-Night (HTTN) Summary with Subtotals (rapportcode GD00075M) berekent een percentage van geboekte hotelnachten t.o.v. het aantal tripnachten en geeft een overzicht van hoeveel hotelboekingen buiten het reisprogramma gedaan worden. Kort gezegd: alles onder de 100% is een indicatie van misgelopen hotelkansen.
Het rapport kan zo worden ingesteld dat bedrijfsbrede naleving van HTTN, naleving per regio, per afdeling of zelfs per individuele reiziger zichtbaar wordt. Travelmanagers kunnen zo eenvoudig probleemgebieden identificeren en hotelboekingen buiten het programma tegengaan.
Bekijk deze korte video en quick reference guide voor meer tips voor het verhogen van HTTN-boekingen. Lees meer over andere waardevolle DecisionSource-rapporten en hoe de TripSource®-app van BCD Travel het eenvoudig maakt voor reizigers om hotels in het programma te boeken.
