En las noticias: 4 pasos para mejorar el ahorro en hoteles

Una experta de Advito explica el nuevo método para gestionar los gastos de hotelería.

Aplicar las estrategias tradicionales de negociación una vez al año al mercado dinámico de gestión de hoteles actual abre la puerta al riesgo, señaló Laura Kusto, experta de Advito, en un reciente artículo de Business Travel New.

Los compradores de viajes podrían ver una enorme diferencia entre los ahorros proyectados en función de sus tarifas negociadas y el gasto real debido a que los viajeros no siempre tienen la posibilidad de reservar tarifas negociadas. En el artículo, Kusto, líder de prácticas de hotelería globales para la consultora de viajes de negocios, explica un método de cuatro pasos para la mejora. Este es un resumen.

  1. Definir el valor real de su programa de viajes. Es importante la forma en que su empresa cuantifica el valor de los ahorros integrados a su programa de hoteles a través de las estructuras de comisiones y beneficios adicionales negociados (como wifi y desayuno).
  1. Medir las tarifas negociadas en comparación con la tarifa promedio de las reservas en el mercado. Los hoteles están usando un enfoque más dinámico y usan datos en tiempo real para maximizar sus ganancias. Es hora de que los compradores de viajes corporativos usen también un enfoque dinámico y vuelvan a negociar oportunamente con los proveedores si la tarifa promedio de las reservas del mercado o si la falta de disponibilidad de las tarifas negociadas indican que se están perdiendo ahorros.

 

  1. Elegir las batallas. Negocie tarifas estáticas solamente en mercados donde tiene una ventaja. Asegúrese de tener suficiente volumen para justificar la cantidad de hoteles preferidos. En los mercados con menos volumen, ahorre tiempo negociando tarifas dinámicas plurianuales o use los precios actuales del mercado. Luego use límites tarifarios a nivel de mercado para controlar los gastos. Unifique todo esto mediante una Gestión dinámica del desempeño durante todo el año.

 

  1. Alinear a toda la empresa. Un programa de viajes basado en el valor podría requerir la colaboración sin precedentes del departamento de adquisiciones y de los travel managers para reconsiderar la responsabilidad de ambos equipos. También es importante involucrar a los viajeros para obtener su apoyo. Comunique las metas y los beneficios del programa, informe a los viajeros de los cambios y explíqueles cómo la forma en que hacen las reservaciones repercute en los ahorros.

 Lea un estudio de caso sobre cómo una empresa de ciberseguridad y defensa global recortó los gastos de hotelería en un 22 % en un año y obtuvo información que le permitió tomar medidas prácticas con la Gestión Dinámica del Desempeño.

Stay in the know,
even on the go

Never want to miss a thing? We'll get you the latest news, trends, insights and BCD news right in your inbox.