4 pasos para perspectivas de gran alcance

Descubra como la inteligencia comercial puede fortalecer su programa de viajes.

La inteligencia comercial es la estructura básica de su programa de viajes y la información que usted está recogiendo hoy puede ayudarlo a preparase para un futuro repleto de datos aun más ricos y analítica aun más potente. Vea a continuación como se puede preparar.

1. Comience con lo que tiene a mano. Reúna inteligencia comercial de la información que usted ya tiene: datos de transacciones a través de su empresa de gestión de viajes, datos de gastos proporcionados por su sistema de gestión de gastos y datos de tarjetas de crédito.

2. Analice minuciosamente lo que ve. Examine dentro del contexto los informes basados en datos. Si los resultados parecen extraños, investigue más. Si no puede encontrar una solución, es probable que los datos subyacentes no son los datos que necesita para contestar su pregunta fundamental. O tal vez su pregunta es demasiado restrictiva o demasiado amplia que le impide obtener resultados significativos. Regrese, verifique y haga correcciones.

3. Establezca normas de preparación de informes a través de todo su programa. Esto facilitará la verificación de la calidad de los datos, será más eficiente y los resultados se obtendrán en forma más rápida. Si forma parte de una asociación de viajes, converse con ellos acerca de las normas de datos utilizados en toda la industria.

4. Sea previsor. Utilizando datos existentes y actuales lo prepararán para perspectivas e inteligencia futuras. Converse con su empresa de gestión de viajes o con su socio de consultoría para saber como puede utilizar los datos existentes ahora para prepararse para las oportunidades de grandes datos (Big Data) futuras.

icon-electricLea el reciente artículo de BCD Travel, Business Intelligence in Travel [Inteligencia comercial en los viajes], para descubrir de que manera la inteligencia comercial puede fortalecer su programa de viajes. Y consulte a su gerente de cuentas para obtener mayor información.

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