Le fait de mettre votre programme de voyage en adéquation avec les objectifs stratégiques de votre entreprise est judicieux. Relier les deux grâce à la technologie mobile l’est encore plus. Voici les cinq raisons pour lesquelles votre programme de voyage doit prévoir une stratégie en matière de mobilité :
1. Sécurité des voyageurs
Les appareils mobiles, qu’ils appartiennent à l’entreprise ou au salarié, permettent de transmettre des informations personnalisées sur la sécurité aux voyageurs d’affaires. En cas d’urgence, ils permettront, en outre, de les localiser et de leur porter assistance.
2. Économies et maîtrise des coûts
En envoyant des messages sur leurs appareils mobiles, vous pourrez guider les voyageurs pour qu’ils prennent les bonnes décisions d’achat, une fois sur la route. Les rappels sur les modes de transport terrestre et les hôtels préférentiels, voire les recommandations de restaurant, sont utiles aux voyageurs et influencent leurs dépenses.
3. Normes et rendement
Favorisez le bon déroulement des voyages et augmentez le rendement des voyageurs en leur envoyant des informations sur leur itinéraire en cours de route. La technologie mobile vous aidera, en outre, à les conseiller et à trouver des solutions en cas de perturbations.
4. Satisfaction des voyageurs
Autorisez les voyageurs à partager leurs impressions de voyage en se connectant depuis leur appareil mobile. C’est un moyen pratique pour les grands voyageurs de s’échanger des conseils et le fait de posséder l’appareil accroît la satisfaction des voyageurs. Ajoutons que les commentaires transmis à l’aide d’un appareil mobile vous renseignent en temps opportun sur ce qui fonctionne et ne fonctionne pas avec les fournisseurs privilégiés. Vous pouvez ainsi réagir rapidement. C’est également une source de satisfaction.
5. Impact social et environnemental
Les rappels envoyés sur appareil mobile favorisent non seulement la maîtrise des coûts, mais également vos objectifs en matière de responsabilité sociétale d’entreprise (RSE) dans le secteur du voyage. En effet, les voyageurs peuvent mesurer leur empreinte carbone et respecter les engagements de RSE même en déplacement, et plus encore.
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