La tendance à revoir les lignes hiérarchiques dans les entreprises signifie que la responsabilité des déplacements peut incomber aux services des achats, de la sécurité, des finances ou des ressources humaines (RH). Quelle que soit la structure hiérarchique de l’entreprise, les travel managers doivent collaborer avec l’ensemble de ces services pour atteindre les objectifs.
Alliance naturelle entre la gestion des voyages et les RH
Le rapport A Blueprint for Travel Managers: Partnering with HR examine les problèmes qui nuisent à l’alliance naturelle qu’il devrait y avoir entre les voyages et les RH. L’entreprise dispose des conseils et outils nécessaires pour surmonter ces obstacles. Parmi les remarques :
- Plus de 40 % des travel managers interrogés par BCD interagissent rarement, voire jamais, avec leurs collègues des RH.
- Plus des trois quarts des sondés ont mentionné les principaux obstacles qui empêchent la collaboration entre les départements voyages et RH.
- Près de 60 % des travel managers interrogés ne transmettent jamais de données aux RH.
La gestion des voyages d’affaires offre des opportunités aux RH
A Blueprint for Travel Managers: Partnering with HR met également en évidence toutes ces opportunités. Le département voyages a un rôle à jouer dans les priorités des RH, ces dernières ayant été définies par les participants au sondage. Elles comprennent :
- L’acquisition de talents
- La satisfaction des employés
- L’implication des employés
- Le devoir de diligence
- Le bien-être
A Blueprint for Travel Managers: Partnering with HR est le premier rapport d’une série de rapports de BCD Travel Inform consacrés à l’évolution des relations entre les voyageurs, les RH, la sécurité et le service financier. Le rapport explique en détail comment les données peuvent servir de lien entre les voyageurs et les RH : cela crée un intérêt commun pour l’information, ce qui permet de mieux comprendre les employés. La durée des voyages, le nombre total de jours pendant lesquels l’employé était en déplacement, le nombre de réservations conformes à la politique, la fréquence des jours de congés ajoutés aux voyages d’affaires : cet ensemble de données et plus encore fournit des informations importantes sur les habitudes de déplacement, le comportement, la productivité, la santé et la satisfaction des employés.
