Nul ne peut dire à l’avance quand un imprévu peut survenir pendant un voyage. Mais une chose est sûr : Il peut arriver à tout moment.
Comme l’ont démontré les récents attentats à Paris et l’état d’urgence décrété à Bruxelles, il est préférable d’avoir un plan de gestion du risque pour les voyages avant que votre entreprise et vos voyageurs en aient besoin.
Les spécialistes de BCD Travel vous offrent quelques conseils pour évaluer l’état de préparation de votre entreprise en cas d’imprévus et votre capacité à assurer la sécurité de vos voyageurs pendant leurs déplacements.
- Si vos voyageurs ou le Responsable des voyages ont hésité quant à la procédure à suivre lorsqu’ils ont appris la nouvelle des attaques de Paris, comblez rapidement cette lacune en mettant en place une gestion des risques pour vos voyages d’affaires.
- Première étape : vérifiez que tous les voyageurs ont indiqué la personne à contacter en cas d’urgence dans leur profil.
- Ensuite, demandez à votre agence de voyages d’affaires de vous présenter un plan de gestion du risque pour les voyages. Ce plan devra non seulement anticiper tous les degrés d’imprévus possibles, mais également vous permettre de déterminer où se trouvent exactement vos voyageurs et comment les joindre rapidement.
- Enfin, pour mieux protéger ceux qui se rendent vers des destinations à haut risque, faites appel à une entreprise de sécurité. Ici aussi, votre TMC peut vous prêter main forte.
Vous voulez en savoir plus ? Martin Weisskirchen, vice-président de la gestion de crise mondiale chez BCD Travel a mis au point un questionnaire sur la gestion du risque lié aux voyages à la suite des attaques survenues à Paris. Évaluez l’état de préparation de votre entreprise!
Lisez également Travel Risk Management: Keeping Business Travelers Safe and Secure pour mieux comprendre l’importance de la gestion du risque lié au voyage et comment élaborer un plan à ce sujet.
