Officiellement, la « nouvelle capacité de distribution » (New Distribution Capability ou NDC) est une norme technique élaborée par l’Association internationale du transport aérien dans le but de permettre aux compagnies aériennes de renouveler leurs canaux de vente.
Mais en réalité, la NDC est bien plus que cela : c’est le vecteur d’un nouveau modèle de vente au détail dans le secteur aérien. Enrichissez vos connaissances sur la NDC et son futur impact sur votre programme de voyage d’entreprise grâce aux conseils d’expert de BCD Travel et d’Advito, la branche de consultance en voyage d’affaires.
Comprendre les changements de la distribution dans le secteur aérien
Les compagnies aériennes veulent réduire les coûts de distribution et mieux commercialiser leurs offres sur leurs propres canaux, notamment en vendant directement leurs services complémentaires aux voyageurs d’affaires. Voyez comment la NDC change la donne du marché du voyage aérien en consultant la dernière mouture des Prévisions de l’industrie 2018 de BCD Travel.
Préparer votre programme aux avantages et inconvénients de la NDC
Il est temps pour les acheteurs de voyages d’affaires de se préparer à la NDC. Posez les bonnes questions aujourd’hui pour être en mesure, demain, de saisir les opportunités et d’éviter les coûts imprévus. Revoyez le webinaire d’Olivier Benoit, le spécialiste aérien d’Advito, « Aperçu et impact de la NDC : ce que vous devez savoir », pour savoir comment vous préparer.
Et demain
À quoi ressemblerait la gestion des voyages d’affaires si chaque transaction de voyage était rattachée à un seul numéro de dossier ? Tel est l’avenir envisagé par l’IATA avec « ONE Order ». Ce projet, encore en cours, est la prochaine étape après la NDC. Son potentiel : simplifier la gestion des voyages, améliorer l’expérience des voyageurs et accroître la transparence des dépenses totales de voyage. C’est ce qu’explique Jeroen Hurkmans d’Advito dans un récent article paru dans Business Travel iQ.
Apprenez-en davantage sur l’approche de BCD Travel à l’égard de la NDC, notamment les récents accords qui permettent aux clients d’éviter les suppléments lorsqu’ils achètent des billets auprès de certaines compagnies aériennes de premier plan.
