Un nouveau guide élaboré par BCD Travel, le Traveler Security Program Assessment, permet à votre entreprise d’apprécier l’efficacité et l’exhaustivité de ses pratiques et politiques en matière de devoir de diligence, compte tenu des risques actuels liés au voyage.
L’évaluation examine 11 aspects clés de l’obligation de diligence. Elle couvre les risques qui sont en tête des préoccupations, tels que les épisodes météorologiques extrêmes ou les attaques terroristes. Elle aborde également les vols, les maladies et les accidents ; des événements moins relayés dans les journaux, mais bien plus susceptibles d’affecter les voyageurs d’affaires.
Le Traveler Security Program Assessment vous aide à vous poser certaines questions et à y répondre. En voici quelques exemples :
- Quelles sont les politiques mises en place pour faire face aux risques encourus par le voyageur ? Les voyageurs les connaissent-ils ?
- Qui est responsable de tel risque lié au voyage ? Autrement dit, existe-t-il des aspects de la sécurité du voyageur qui relèvent du programme de voyage, et d’autres de la politique générale d’entreprise sur la sécurité ?
- Quel est le protocole établi pour les voyageurs en déplacement qui ont besoin d’aide ?
- Quel est le protocole établi permettant de communiquer avec les voyageurs pendant et après une crise ?
- Un devoir de loyauté qui oblige les voyageurs à contacter leur entreprise après une crise a-t-il été défini ? Les voyageurs sont-ils informés de leurs responsabilités ?
Les experts en gestion du risque lié au voyage de BCD Travel accompagnent votre équipe dans le cadre d’un atelier « découverte » d’une journée, lors duquel les performances de votre entreprise en matière d’obligation de diligence seront comparées aux meilleures pratiques du secteur. BCD documente les résultats dans un rapport qui pourra vous servir de feuille de route pour améliorer votre obligation de diligence, conformément à vos stratégies commerciales.
