Delta CareStandard℠ : nouvelles normes Delta pour un voyage serein

La pandémie de Covid19 a conduit Delta à repenser entièrement son parcours de voyage pour assurer aux clients une expérience en toute sérénité.

La pandémie de Covid19 a conduit Delta à repenser entièrement son parcours de voyage pour assurer aux clients une expérience en toute sérénité. De l’enregistrement à l’arrivée des bagages, plus de 100 mesures couvrent ces nouvelles normes sanitaires, regroupées dans le programme Delta CareStandard.

Les mesures en place incluent déjà, bien sûr, le port du masque obligatoire, la désinfection de 100% des appareils avant le décollage, les filtres HEPA virucides à 99,99%, un service de restauration revisité pour éviter les points de contact… parmi les dernières initiatives mises en place à bord de ses vols, Delta a été la première compagnie aérienne à mettre à disposition des passagers des stations de gel hydroalcoolique et à installer des lampes anti-microbiennes dans les toilettes de ses appareils ; par ailleurs, les sièges du milieu et certains sièges hublots ou couloirs sont temporairement bloqués afin de maintenir les distances de sécurité et garantir un voyage en toute tranquillité. Ces nouveaux protocoles s’inscrivent dans la durée et permettent à Delta de se distinguer auprès des voyageurs qui ont su remarquer et apprécier ces efforts en lui décernant le 1er prix du Business Travel News pour la 10ème année consécutive.

Coté commercial, la flexibilité est de mise et les avoirs échangeables sans frais jusqu’au 31 décembre 2022. Les billets des collaborateurs d’une même entreprise peuvent être transférés sans coût additionnel à un autre voyageur de la même société dans le cas où l’un d’eux ne peut plus se déplacer.

L’application FlyDelta est constamment mise à jour et fournit au passagers toutes les informations nécessaires à un voyage en toute sérénité tout en limitant les interactions.

L’ensemble du personnel Delta est prêt à vous recevoir dans des conditions de voyage optimales. A bientôt à bord de nos vols !

 

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