On appelle souvent les fournisseurs de l’économie du partage, comme Airbnb et Uber, des « perturbateurs ». C’est très certainement l’effet qu’ils souhaitent avoir sur les prestataires hôteliers et de transport terrestre traditionnels.
À l’heure où ces nouveaux prestataires deviennent de véritables entreprises, il est temps pour vous de repenser vos relations avec vos fournisseurs habituels. Voici la marche à suivre :
- Partagez des données avec vos contacts habituels sur le nombre de voyageurs de votre entreprise qui utilisent des prestataires de l’économie du partage, lesquels ils utilisent et pourquoi.
- Engagez les négociations avec vos fournisseurs préférentiels afin qu’ils vous soutiennent davantage (avec de nouveaux produits pour les voyageurs et des services améliorés ; comme des espaces de réunions informels, des options de room service saines et moins chères, etc.)
- Révisez les prix négociés dans les villes où vous constatez une utilisation massive des « perturbateurs » comme Airbnb. Les tarifs corporate doivent-ils baisser ? Vos voyageurs connaissent-ils les tarifs corporate ? Devez-vous trouver des moyens plus simples pour qu’ils effectuent des réservations via vos fournisseurs préférentiels ?
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