Pour la troisième année consécutive, BCD Travel a été reconnue société de gestion de voyages la plus admirée. C’est la quatrième fois, depuis 2009, que les lecteurs de The Beat, le bulletin d’information populaire sur les voyages d’affaires publié par le géant mondial Northstar Travel Media, font de nous leur société de gestion de voyages préférée.
Le titre est décerné au terme d’un sondage mené chaque été, dans lequel les lecteurs choisissent l’entreprise qu’ils admirent le plus « pour sa politique, son style de direction et son service auprès des clients professionnels ». Les personnes interrogées n’ont pas le droit de voter pour leur propre employeur. Elles doivent faire leur choix parmi six catégories de fournisseurs : compagnies aériennes, hôtels, agences de location de voitures, sociétés de gestion de voyages, fournisseurs de technologies et gestionnaires de systèmes de paiement.
Les lecteurs de The Beat sont des personnes qui travaillent dans l’industrie des voyages d’affaires pour des compagnies commerciales, sociétés de gestion de voyages, compagnies aériennes, hôtels, systèmes de réservation centralisés, fournisseurs de technologies, agences de location de voitures, gestionnaires de systèmes de paiement, sociétés de conseil, cabinets d’analyse financière et entreprises de médias.
« Le fait d’obtenir plus de voix que nos plus grands concurrents dans la catégorie « plus admirée » sera une mesure de notre réussite chaque année. Ce titre, remporté trois années de suite, prouve que l’innovation et l’excellence du service à la clientèle sont profondément enracinées dans notre culture d’entreprise, de la base jusqu’au sommet, » dit John Snyder, President et CEO de BCD Travel. « Dans la même année que le magazine Forbes nous a nommée l’un des meilleurs employeurs aux États Unis en 2015, cette distinction de The Beat soutient notre point de vue que BCD Travel n’est que seulement la meilleure société de gestion de voyages pour les clients; il est aussi la meilleure société de gestion de voyages dans l’industrie à travailler. »
