La fraude constitue une menace directe non seulement pour les voyageurs, mais également pour les entreprises. Une seule fraude peut engendrer perte financière, mauvaise cote de crédit, atteinte à la réputation et détresse psychologique chez ses victimes. Le préjudice d’un délit commis en une fraction de seconde peut durer plusieurs années.
En publiant son projet de voyage sur les réseaux sociaux ou en faisant preuve de négligence à l’égard de ses documents de voyage, le voyageur expose des informations sensibles. Une simple recherche dans Google et un escroc aura tout ce dont il a besoin pour commettre une fraude à son encontre.
Voici quelques suggestions pour vous prémunir de la fraude en voyage :
- Protégez vos identifiants au distributeur de billets, au restaurant et autres lieux publics. Soyez attentif aux regards indiscrets : personne ne doit regarder par-dessus votre épaule pour vous dérober des informations personnelles.
- Ne vous connectez pas au compte de l’entreprise depuis un point d’accès sans fil, gratuit et public. Vos informations peuvent être interceptées.
- Optez pour la dématérialisation : conservez vos itinéraires et vos documents de voyage sur votre téléphone portable protégé par un mot de passe.
- Voyagez avec le strict minimum. Laissez vos cartes de crédit supplémentaires et tout excédent en espèces chez vous.
- Ne divulguez ni les dates, ni les lieux de vos voyages sur les réseaux sociaux.
- Faites attention aux courriels de hameçonnage qui prétendent provenir de sociétés légitimes comme des compagnies aériennes, des programmes de fidélité ou des banques. Ne divulguez aucune information personnelle à l’expéditeur et ne cliquez pas sur les liens. Supprimez le courriel sur-le-champ.
- Accédez à vos favoris depuis votre bureau ou navigateur plutôt qu’en cliquant sur un lien dans un courriel.
- Changez régulièrement vos mots de passe en utilisant des combinaisons alphanumériques.
Vous voulez protéger les voyageurs contre la fraude lorsqu’ils sont sur la route ? Envoyez-leur les conseils qui précèdent à l’aide du modèle de communiqué de BCD Travel qui s’adresse aux voyageurs. Enfin, découvrez comment BCD peut soutenir votre entreprise contre la fraude liée aux voyages en vous renseignant auprès de votre chargé de compte.
