Die Sicherheit von Geschäftsreisenden zu gewährleisten, bedeutet, sie auf dem Laufenden zu halten und ständigen Kontakt mit dem Unternehmen und dem Team zu ermöglichen, das für die Erfüllung der Fürsorgepflicht verantwortlich ist.
Ein neuer Report des „Research & Innovation“-Teams von BCD Travel untersucht, wie Travel Manager neue Technologien wie Chatbots und künstliche Intelligenz nutzen können, um Probleme bei der Erfüllung der Fürsorgepflicht zu vermeiden, eventuelle Schwierigkeiten rechtzeitig zu erkennen und wertvolle Zeit zu sparen.
„Duty of Care“-Report auf einen Blick
- Wie Travel Manager maschinelles Lernen nutzen können, um Reisende besser auf ihre Reisen vorzubereiten und vorbeugende Maßnahmen zu ergreifen, um Störungen zu minimieren
- Das Potenzial von Blockchain für schnelle, genaue und sichere Information der Reisenden
- Wie Bots und Chatbots Travel Managern helfen, ihre Fürsorgepflichten zu erfüllen
- Nutzung von Virtual und Augmented Reality, damit Reisende sich an ihrem Ziel besser zurechtfinden oder ihre Situation mit dem Supportpersonal teilen können
- Wie das „Internet der Dinge“ und telemetrische Systeme genutzt werden können, um Reisende zu verfolgen und ihr Wohlbefinden zu beurteilen
Der Report zur Fürsorgepflicht ist der vierte in einer sechsteiligen Serie über neue Technologien und Geschäftsreisemanagement. Die bisherigen Paper befassten sich mit Beschaffung, Richtlinien und Kommunikation. Die nächsten Reports haben Zahlungen und Performance-Messung zum Thema.
Erkundigen Sie sich bei BCD Travel, wie die Plattformen TripSource®, DecisionSource® und SolutionSource® Ihnen helfen können, Probleme bei der Erfüllung der Fürsorgepflicht für Ihre Reisenden zu lösen.
