Machen Sie Ihr Online-Buchungstool zum Shoppingparadies

Sie können die Buchungsentscheidungen Ihrer Geschäftsreisenden ebenso beeinflussen wie Einzelhändler die Kaufentscheidungen ihrer Kunden. Mit dieser Taktik – auch als Merchandising bekannt – verstärken Sie die Überzeugungskraft Ihrer Online-Buchungstools, wie Lesley O’Bryan von Advito in einem Interview mit Miriam Moscovici von BCD Travel erklärt.

Im Laufe des Gesprächs, das Anfang August auf der Konferenz der Global Business Travel Association in Chicago aufgezeichnet wurde, unterstreicht O’Bryan, wie Unternehmen durch Merchandising und Traveler Engagement^TM die Zahl der programminternen Buchungen steigern und Kosten senken können. Lesen Sie eine Fallstudie darüber, wie das Finanztechnologieunternehmen Finastra durch die Einbindung von Reisenden in drei Monaten über US$ 650.000 gespart hat.

Merchandising-Leitfaden für Travel Manager

Lesley O’Bryans Traveler-Engagement-Aktivitäten bei Advito

O’Bryan spricht auch über ihre Beförderung zur Senior Vice President von Advito im Juli. In dieser Funktion hat sie das Tagesgeschäft von April Bridgeman, der neuen Senior Vice President of Hotels bei BCD, übernommen. Seit ihrem Eintritt bei Advito 2013 hat Lesley O’Bryan mehrere methodische Ansätze von Grund auf aufgebaut, darunter den Bereich Traveler Engagement, der seit Beginn zweistellig gewachsen ist. Außerdem war sie kontinuierlich führend in Sachen Verkaufserfolg bei Advito.

„Lesley O’Bryan hat maßgeblich zu Advitos Wachstum beigetragen. Sie versteht, was notwendig ist, um das Geschäft voranzutreiben“, so Bridgeman. „Mit ihrer kaufmännischen Denkweise, ihrer Beratungskompetenz und ihrer Leidenschaft für Innovationen stellt sie sicher, dass Advito immer wieder neue Mehrwerte für Geschäftsreiseprogramme schafft.“