Drei Hürden beim Traveler Engagement

Wenn die Einbindung von Reisenden nicht wunschgemäß funktioniert, ist guter Rat teuer.

Wenn die Einbindung von Reisenden nicht wunschgemäß funktioniert, hat das vermutlich mindestens eine der folgenden Ursachen: fehlende Daten über das Verhalten von Reisenden, mangelnde interne Marketingkompetenz, kein Zugriff auf geeignete Tools.

Für Travel Manager, die über die richtigen Ressourcen verfügen, sind diese drei Probleme jedoch lösbar. Im neuen White Paper von BCD Travel, Get Engaged: Empowering Travelers to Make Smart Buying Choices, finden Sie Informationen zu den folgenden Themen:

Problem: Fehlende Daten über das Verhalten von Reisenden

Lösung: Dank Business Intelligence-Plattformen wie DecisionSource® von BCD Travel können Travel Manager nicht nur das Verhalten von Reisenden verstehen, sondern auch notwendige Änderungen bestimmen und nachvollziehen, wie ihre Geschäftsreiseprogramme dadurch profitieren werden. Darüber hinaus sind die Auswirkungen von Verhaltensänderungen mittels Datenanalysen messbar. Sie können den Erfolg Ihrer Traveler Engagement-Maßnahmen festhalten und der Geschäftsführung gegenüber nachweisen.

Problem: Mangel an professioneller Unterstützung

Lösung: Unternehmen können bei der Konzipierung und Umsetzung von Traveler Engagement-Programmen externe Spezialisten hinzuziehen. Erfolgsgeschichten von Unternehmen wie Mondelēz und anderen untermauern die Erfolgsaussichten solcher Vorhaben. Durch wissenschaftliche Verfahren und Methoden ist die Einbindung von Reisenden mittlerweile präzise steuerbar.

Problem: Fehlende Tools

Lösung: Heutzutage können Travel Manager ihre Geschäftsreisenden viel besser einbinden, insbesondere mit Tools wie TripSource®. Auf diese Weise können Sie mit Ihren Reisenden effizient kommunizieren und bewirken, dass in kritischen Momenten die richtigen Entscheidungen getroffen werden. Außerdem können Reisende mit diesen Tools Hotels und Tickets buchen und ihre Reisepläne verwalten. Dadurch wird das Leben unterwegs leichter, und der Reisende wird unauffällig an das Geschäftsreiseprogramm gebunden.

Und der nächste Schritt? Die Planung einer erfolgreichen Einbindung von Reisenden.

Laden Sie Get Engaged: Empowering Travelers to Make Smart Buying Choices herunter und informieren Sie sich über Programmverbesserungen, die Sie durch Traveler Engagement umsetzen können. Fragen Sie auch Ihren Account Manager, welche Unterstützung Sie von BCD Travel und Advito erhalten können.

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