Die Verbrauchersicht auf Geschäftsreisen führt dazu, dass Mitarbeiter für ihre Arbeitgeber bei der Einführung neuer Technologien oft an vorderster Front stehen. Deshalb sind die Themen Blockchain und künstliche Intelligenz kein bloßer Hype, meinte Miriam Moscovici kürzlich gegenüber der Branchenplattform PYMNTS.
„Unsere Kunden und Reisenden im Geschäftsreisesektor sind im Grunde Verbraucher“, sagt Moscovici, Director of Emerging Technologies beim Geschäftsreiseunternehmen BCD Travel. „Für sie ist die Zeit reif für Geschäftsreisetools, die genauso anwenderfreundlich sind wie Verbraucherlösungen. Unserer Meinung nach geht es dabei nicht um den Wechsel von einer Technologie zur nächsten. Es geht um die Möglichkeit, Entscheidungen frei zu treffen und das Gewünschte möglichst einfach zu erreichen.“
Sehen Sie sich unser Video an: Blockchain – alles, was Sie darüber wissen sollten, in nur drei Minuten
Neue Technologien als Triebfeder für neue Trends in der Geschäftsreisebranche sind das zentrale Thema einer sechsteiligen Berichtsreihe, die aktuell von BCD veröffentlicht wird. Der erste Inform-Bericht über digitale Trends im Sourcing wurde im August publiziert. Darin untersuchen unsere Experten unter der Leitung von Moscovici die Auswirkungen von Blockchain, AI und anderer Tools darauf, wie Unternehmen Supplier und Produkte auswählen, ihre Preise kalkulieren, Verträge abschließen und Zahlungen abwickeln.
Sie wollen mit neuen Technologien intelligenter einkaufen? Wie das geht, erfahren Sie im neuesten Inform-Bericht von BCD Travel. Lesen Sie außerdem, wie die BCD-Plattform SolutionSource® Kunden bei der Umsetzung von Innovationen unterstützt.
