BCD Travel é nomeada uma das melhores empresas americanas de atendimento ao cliente

A revista Newsweek nomeou a BCD Travel para sua lista de 2019 das melhores empresas dos EUA em atendimento ao cliente. As classificações foram baseadas em Net Promoter Score, comunicação, competência técnica, gama de serviços, foco no cliente e acessibilidade. A BCD é uma das três empresas de gerenciamento de viagens da lista.

A revista Newsweek nomeou a BCD Travel para sua lista de 2019 das melhores empresas dos EUA em atendimento ao cliente. As classificações foram baseadas em Net Promoter Score, comunicação, competência técnica, gama de serviços, foco no cliente e acessibilidade. A BCD é uma das três empresas de gerenciamento de viagens da lista.

A empresa de pesquisa global Statista impulsionou a pesquisa, que foi realizada online com mais de 20.000 participantes americanos, que classificaram inúmeras marcas. Os participantes indicaram que fizeram uma compra, usaram um serviço ou coletaram informações sobre um produto ou serviço nos últimos três anos.

Outros recentes destaques da BCD incluem o Lifetime Achievement Award da Travel Magazine para o fundador John Fentener van Vlissingen; um prêmio de inovação da revista Travel Magazine para o SolutionSource®; Agência de Viagens do Ano de 2019; Empresa de Gestão de Viagens do Ano de 2019; Os Melhores Empregadores de Médio Porte da América; Os Melhores Empregadores para Mulheres da América; As 100 Maiores Empresas Remotas da Flexjobs; Prêmio Business Travel 2019 de Melhor Responsabilidade Social Corporativa; e quatro rankings “Gold” da EcoVadis em sustentabilidade e responsabilidade social corporativa.

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