Inform

Inform è una serie di report pubblicati dal team BCD Travel Research & Innovation e rivolti a tutti gli addetti al mondo dei viaggi d’affari.

Focalizzati su specifiche tematiche, condividono approfondimenti facili da leggere. I report di Inform possono essere fruiti singolarmente o come capitoli in relazione tra loro.

Scopri le serie di Inform

  1. Emerging technologies and travel management
  2. Managing business travel risk
  3. Mappa progettuale per Travel Manager
  4. NOVITÁ – Business Travel 2020 Trends

Emerging technologies and travel management

Specializza la tua figura di travel manager. I paper del team BCD Travel Research & Innovation mirano a colmare un gap di conoscenza nel settore dei viaggi d’affari quando si tratta di comprendere le implicazioni delle innovazioni digitali. Leggi informazioni “real-world” per il tuo travel program “real-life”.

La serie Inform Emerging technnologies and travel management illustra come le tecnologie possono interagire con gli aspetti prioritari della gestione di un programma business travel:

N°1 – Sourcing

Come tecnologie quali machine learning, chatbot e blockchain trasformano il sourcing rendendolo più dinamico e consentendo un coinvolgimento real time dei viaggiatori.

N°2 – Policy

Come le tecnologie emergenti impattano sul rispetto delle policy e quali strumenti garantiscono che i viaggiatori prenotino in modo conveniente per l’azienda.

N°3 – Communications

Come gli strumenti di oggi offrono messaggi efficaci e personalizzati per i tuoi viaggiatori. Quali mezzi ha a disposizione il travel manager per il traveler engagement.

N°4 – Duty of care

Come tecnologie quali il machine learning, i chatbot e altre innovazioni possono migliorare radicalmente il modo in cui le aziende si prendono cura dei loro dipendenti.

N°5 – Payment & expense

Come machine learning, chatbot e le altre novità tech semplificano la gestione dei pagamenti e delle spese, non solo per i viaggiatori, ma anche per i loro responsabili.

N°6 – Performance Management

Blockchain, chatbot, machine learning, virtual reality (VR) e l’ Internet of Things (IoT) sono tra le tecnologie emergenti che catturano l’immaginario della community business travel.

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Move è il portale di pubblicazione digitale dedicato ai professionisti di alto livello del business travel.

Fornisce notizie interessanti, visioni innovative e interviste calzanti sulla distribuzione di viaggi aziendali, la gestione dei viaggi e sulla tecnologia di settore. Move è letto ogni mese da oltre 10.000 utenti tramite il comodo servizio di newsletter. Iscriviti per non perderti gli ultimi aggiornamenti.

Managing business travel risk

I rischi legati ai viaggi d’affari sono in aumento. Così come le aspettative dei business traveler su come le loro aziende dovrebbero aiutarli a stare al sicuro e affrontare i disagi della trasferta.

Una forte partnership tra le aziende e la loro travel management company favorisce l’attenuazione dei rischi, il rispetto del dovere di diligenza e l’aumento della soddisfazione del traveler.

Travel risk | Kit di Sopravvivenza

Il kit di sopravvivenza ai rischi di viaggio offre avvertenze sui potenziali rischi economici, geo-politici, di salute e sicurezza e cyber attacchi per i viaggiatori d’affari e i programmi aziendali. Leggi i consigli su come le aziende possono mitigare tali rischi.

Managing Air Quality Risk

Un nuovo report sulla qualità dell’aria e sui viaggi d’affari aiuta i travel manager a informarsi sull’inquinamento atmosferico. Scopri se i tuoi viaggiatori sono a rischio e ottieni consigli su come comportarsi per rispettare gli obblighi di diligenza.

Mappa progettuale per Travel Manager

Il ruolo del travel manager è in continua evoluzione. Nuove tecnologie, nuove normative, nuove minacce e nuovi dipendenti da inquadrare nel travel program aziendale. Tutto questo rende il lavoro entusiasmante.

La riprogettazione delle linee di reporting aziendale dovrebbe altrettanto stimolante. Al giorno d’oggi, la responsabilità del business travel può ricadere sull’ufficio acquisti, safe&security, finance, information technology (IT) o risorse umane (HR). E indipendentemente dalla struttura dei rapporti, un travel manager deve collaborare con tutti questi dipartimenti se vuole avere successo.

Questa nuova serie di report Inform esplora le relazioni in evoluzione tra i viaggi d’affari e i dipartimenti risorse umane, security e finance.

Collaborare con le Risorse Umane

Questo report guida i travel manager attraverso le opportunità e le sfide che affrontano i loro colleghi HR.

Come allineare gli obiettivi delle risorse umane con un business travel program. Ecco tutti i modi in cui travel manager e risorse umane possono collaborare per portare al successo gli obiettivi di travel corporate e dell’azienda in generale.

Guida per Travel Manager

Un supporto per tutti i Travel Manager che cercano sempre il modo più semplice per ottimizzare le trasferte in azienda e vogliono restare informati con consigli e novità dal mondo del business travel management.

Come risparmiare nella spesa travel della tua azienda? Come diffondere la travel policy tra i tuoi business traveler? Come districarsi tra nuove tecnologie e travel risk management?

Beyond 2020, trend e novità del business travel

Cosa aspettarci dal business travel 2020?

Le innovazioni tecnologiche tra cui l’elettrico, la connettività e l’autonomia stanno per trasformare ulteriormente il modo in cui viaggiamo. Da una parte, le aziende aerospaziali stanno collaborando per dare un crescente contributo alla causa delle emissioni di gas a effetto serra. I governi europei stanno iniziando a considerare la tassazione come un metodo per ridurre l’impatto ambientale del trasporto aereo. I robot potrebbero offrire un’esperienza ancora più personalizzata ai business traveler. Infine, la race for space è sempre più accesa tra le grandi corporate private.

La serie Inform Beyond 2020 esplora queste e altre tematiche al confine tra presente e futuro del business travel che impattano anche sul travel program della tua azienda:

Supersonic flight

Sono trascorsi più di 15 anni da quando l’ultimo aereo passeggeri supersonico ha effettuato un servizio commerciale. Eppure i viaggiatori e le compagnie di viaggio continuano a sognare viaggi supersonici.

Electric-powered flight

Le aziende aerospaziali stanno collaborando per affrontare il problema delle emissioni CO2. Una soluzione è quella di alimentare gli aeromobili utilizzando motori elettrici. E il primo aereo passeggeri elettrico sta già volando.

Space travel

Lo Space Shuttle della NASA ha completato la sua ultima missione nel 2011, ma il sogno dei viaggi nello spazio non è scomparso. La race for space è proseguita tra imprese private: i primi passeggeri potrebbero entrare in orbita già dal 2020.

Robots in travel

I robot ci offriranno un’esperienza di viaggio personalizzata. Me se i viaggiatori sono felici di utilizzare l’automated technology, sono meno inclini all’interazione con i robot.

Autonomous vehicles

Spostarsi senza problemi in una città può essere fondamentale per i viaggiatori d’affari. Nuovi modelli di business, come il ride-hailing, stanno già cambiando il modo di viaggiare su strada.

Hyperloop

L’idea che i passeggeri viaggino in capsule ad alta velocità dentro tubi di trasporto sigillati potrebbe sembrare pura fantascienza. In realtà, i sistemi di trasporto Hyperloop si stanno avvicinando ai test su vasta scala, con le prime operazioni commerciali pronte entro pochi anni.

Managing sustainable travel

Le emissioni del trasporto aereo sono più che raddoppiate tra il 1990 e il 2016. Mentre le emissioni complessive da tutte le fonti sono diminuite del 43%. Mentre il dibattito continua, i governi europei iniziano a considerare la tassazione come un modo per ridurre l’impatto ambientale del settore aereo.

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