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A gestão de qualidade em programas de viagens de negócios é prejudicada por métricas confusas

UTRECHT, Holanda – 21 de novembro de 2019 – Os compradores de viagens estão sempre trabalhando para melhorar a experiência de viagem para suas organizações e seus funcionários. Mas um novo estudo publicado hoje pela Association of Corporate Travel Executives (ACTE), em colaboração com a BCD Travel, chamado “Quality Management in Business Travel 2.0” (Gestão de qualidade em viagens de negócios 2.0), conclui que as métricas mais adequadas para avaliar o sucesso da experiência holística de viagem permanecem incompreendidas e, como resultado, crucialmente subutilizadas.

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BCD Travel lança o SolutionSource® Developer Hub, que capacita os fornecedore de tecnologia de viagens para construir soluções para o futuro

A BCD Travel, empresa global líder em gerenciamento de viagens, lançou hoje o SolutionSource® Developer Hub. O novo e inovador hub oferece aos criadores de tecnologia APIs (“Application Programming Interface”, em português “Interface de Programação de Aplicativos”) e ferramentas para desenvolvedores, que podem ser aproveitadas para criar soluções de viagens corporativas, personalizadas para os clientes da BCD Travel.

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