Genom ERM-expertis tecknar BCD Travel avtal med ett av världens största energibolag

För dem som arbetar offshore kan det vara besvärligt att komma till ”kontoret”. Du måste kanske ta två olika flyg innan du tar en helikopter för att komma till en oljerigg ute i Nordsjön. Resan kan ta en hel dag innan man kommer fram, och det här är ofta vardag för dem som arbetar inom energi-, resurs- och marina sektorer (ERM).

För alla som arbetar som besättning fordrar pendling mycket logistik. Den här typen av resor skiljer sig avsevärt från alla andra branscher och det kräver specialiserad kunskap och teknik. Det är centralt att hålla igång affärsverksamheten 24 timmar om dagen, sju dagar i veckan, 365 dagar per år.

BCD Travel arbetar med att anpassa de uppgifter som behövs för att göra logistik och reseupplevelser så ändamålsenliga som möjligt. Nyligen meddelade företaget att de utökar sina specialiserade tjänster att inkludera även företag inom ERM-sektorn.

  • Sverige har en lång tradition inom energisektorn och sjöfarten och det finns har ett antal stora energibolag och rederier med anställda som pendlar till och från fartyg, oljeplattformar mm. Arbetar man i Nordsjön på olika skift, eller om man ska mönstra på ett fartyg i en annan del av världen, är företaget beroende av att besättningen kommer i tid. Vi har långa och goda relationer med liknande företag över hela världen och vi har skaffat oss betydande kunskaper för att lösa sådana komplexa resor. Under de senaste åren har vi utvecklat tekniker och system som gör den här sortens resor mer förutsägbara och enkla för både resenären och arbetsgivaren.Denna insikt inom ERM-området är särskilt intressant för många svenska företag, säger Thomas Åden, Vice President Nordics, BCD Travel.

Denna expansion innebär att BCD Travel idag kan meddela att de har tecknat avtal med ett av världens största energibolag.

  • Med stöd av vår ledande proprietära teknik, globala nätverk och dedikerade ”always on” servicecenter, kommer vår utökade ERM-tjänst att medföra ett konkurrenskraftigt erbjudande till ERM-segmentkunder, säger Stewart Harvey, BCD Travel President EMEA och fortsätter; Speciellt för företag som behöver ha en effektiv personalrotation, bättre resesäkerhet och särskilda krav som deras besättning och affärsresenärer kan ha – med en och samma tjänsteleverantör.

För företag inom ERM-sektorn kan BCD Travel erbjuda:

  • En global plattform som uppfyller specifika krav från ERM-företag.
  • BCD TripSource® traveller platform som ger en fullständig översikt över resan, som är anpassad för alla typer av resenärer som att hålla dem informerade och organiserade med aktuell reseinformation, meddelanden till resenärer med relevant säkerhetsinformation och information om hotellbokning när policyn omfattar det.
  • Uppdaterad programdata delad med tredje part, om en nödsituation uppstår och man måste komma i kontakt med resenären, var de än befinner sig.
  • BCD’s DecisionSource® program management platform för datainsamling och analys, så att ERM-verksamheten kan få insikt och ta bättre beslut både för besättning och affärsresor

Utöver de utmaningar som researrangörer ofta stöter på vid traditionella affärsresor, uppvisar ERM-resor utmaningar som; förändringar i sista minuten, innehåll som inte är vanligt med traditionell GDS, faktureringskrav som är unika för enskilda projekt, hantering av komplexa logistiska utmaningar som går långt utanför en traditionell resebok (t.ex. chartrade flygplan, bussar eller helikoptrar) och en omsorgsplikt för en yrkesgrupp som är utspridd över större områden än andra yrkeskårer.

BCD Travel uppfyller dessa unika behov med:

  • Tillgänglig dygnet runt för att hjälpa resenärer över hela världen.
  • Dedikerade, specialiserade ERM-reserådgivare med en enda agentplattform som är anpassad efter resenären.
  • Tillträde utöver det traditionella GDS-innehållet, inklusive specialiserat marina och offshore-innehåll, regionalt innehåll, lågprisleverantörer och icke-traditionellt boende.
  • Spåra resenären och tillgång till klartläggning av vård och omsorg, anpassade för ERM krav.
  • Kartläggning av händelser och risker beroende på land, och tillgång till ett globalt krishanteringsteam.
    • På grund av de höga krav som den här sektorn kräver, är man beroende av specialiserade resebyråer, som ofta arbetar i manuella processser, och som skiljer sig från företags övriga resetjänster, säger Amy Dalton, Senior Vice President BCD Travel, som hanterar ERM-tjänster. BCD investerar i global teknik som medför automatiserad anslutning mellan traditionella resebehov och logistikutmaningar i samband med besättningsändringar. Och vi kan slå samman både besättning och företagstjänster i en och samma applikation som förenklar våra kunders arbetsbelastning och säkerställer effektivare drift.

De som är intresserade av att lära sig mer om BCD Travels ERM-erbjudande kan besöka www.bcdtravel.com/se/