Modifier ou annuler votre réservation

Il est possible que vous ayiez à changer ou annuler votre voyage. Si vous avez effectué votre réservation auprès de BCD Travel, nous pouvons vous aider.

Changer votre réservation

  1. Contactez vos conseillers voyages par téléphone ou par e-mail qui se chargeront d’effectuer les changements en fonction des disponibilités.
  2. Un nouvel itinéraire vous est envoyé avec les éléments modifiés
  3. Vérifiez que qu’il est correct et informez-nous de toute erreur éventuelle.

Si vous devez modifier ou annuler une réservation en urgence en dehors des heures d’ouverture du plateau, nos conseillers du service d’urgence sont à votre disposition.

Annuler votre réservation

En fonction des conditions tarifaires de vos billets, vous pourrez obtenir leur remboursement.