Comment faire pour maintenir
vos voyageurs en sécurité ?

La gestion du risque voyage mêle proactivité et de réactivité.

Le danger peut prendre différentes formes: sinistres, catastrophes naturelles, risques sanitaires, cyberattaques et tout simplement malchance. Pour toutes ces raisons, il est nécessaire d’adopter une stratégie permettant de prévenir les risques ou, a minima, de réagir efficacement s’ils se déclenchent.

Nous appelons cela la gestion du risque voyage. Deux aspects sont à distinguer: la proactivité et la réactivité. Le premier consiste à prendre des mesures anticipatives afin d’éviter ou minimiser le danger avant qu’il ne se produise. Le second consiste à assister les voyageurs une fois la crise déclenchée. Conjuguée, ces deux notions vous permettent d’assurer la sécurité de vos voyageurs et de remplir votre devoir de protection.