BCD publie une enquête qui révèle que le bien-être des voyageurs est primordial, mais que les entreprises n’arrivent pas à en faire une priorité

Le bien-être et la satisfaction des voyageurs constituent la troisième priorité des travel managers après le contrôle des coûts et le duty of care, selon une enquête récente menée auprès de 53 travel managers du monde entier. L’enquête a été menée par BCD Travel, l’un des leaders mondiaux du voyage d’affaires.

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BCD Travel choisit SAP Customer Data Cloud

BCD Travel présente une nouvelle version de son système de gestion des identités des voyageurs, basé sur la solution de pointe SAP Customer Data Cloud. Cette nouvelle version transforme la solution existante TripSource® Profile Manager de BCD en une solution « digital first » qui combine trois fonctions uniques dans une seule plate-forme : la gestion d’identité des voyageurs, la gestion du consentement des voyageurs et la gestion du profil des voyageurs.

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BCD Travel s’étend en Afrique du Sud

BCD Travel, l’un des leaders mondiaux dans le domaine de la gestion des voyages d’affaires, et présent dans 109 pays du monde, annonce aujourd’hui que Rennies Travel rejoint son réseau mondial. Basée en Afrique du Sud, Rennies Travel est spécialisée dans les voyages d’affaires, de groupe, de loisirs et les technologies du voyage. Intégrée au groupe Bidvest, Rennies Travel gère ses clients locaux à partir de six bureaux différents, et sert des clients du monde entier.

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2019 sera l’année du cochon – et du voyageur d’affaires

Selon le zodiaque chinois, 2019 sera l’année du cochon, et placée sous le signe de l’abondance et de la chance. Mais selon BCD Travel, l’agence de voyages d’affaires internationale, ce sera l’année du voyageur d’affaires. Assistance robotisée, dématérialisation des dépenses de voyage, personnalisation et smart cities sont autant de facteurs qui apporteront de la valeur ajoutée à l’expérience du voyageur.

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BCD Travel s’associe au Groupe Lufthansa (LH) pour tester la réservation via la norme NDC

BCD Travel a conclu un accord avec les compagnies aériennes du Groupe Lufthansa (Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS et Brussels Airlines) pour tester la réservation via la norme New Distribution Capability (NDC) du Groupe LH. L’accord met l’accent sur la stratégie de BCD en matière de contenu multi-sources, qui garantit une expérience de voyage fluide et des processus efficaces pour la réservation, la gestion des dépenses et la sécurité.

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