24/7 -palvelu

24/7 -palvelumme auttaa toimiston aukioloaikojen ulkopuolella vuoden ympäri, jos matkustaja tarvitsee kiireellistä apua matkan varaamiseen tai jo olemassa olevan varauksen muuttamiseen tai perumiseen.

Puhelut ohjautuvat automaattisesti 24/7 -palveluumme normaalien aukioloaikojemme ulkopuolella.

24/7 -palvelun virkailijoilla on pääsy samoihin tietoihin kuin toimistoaikoina palvelevalla tiimillä, esim. matkustajaprofiileihin, yrityksen matkustuspolitiikkaan ja sopimushintoihin.